Ο ΕΦΚΑ, βάσει της απόφασης του υπουργείου Εργασίας, θα «χρυσοπληρώσει» τους νέους μάνατζερ και γενικούς διευθυντές που θα έρθουν εν ίδει «μεταγραφής» από τον ιδιωτικό τομέα. Οι μισθοί συν τα μπόνους απόδοσης που προβλέπεται να αποδίδονται στους ιδιώτες μάνατζερ, οι οποίοι θα στελεχώσουν τον ενιαίο φορέα σε θέσεις ευθύνης, θα ξεπερνούν συνολικά τις 7.000 ευρώ.
Πρόκειται για ποσά που είναι πολύ πιο πάνω από τον μισθολογικό μέσο όρο διευθυντών και ανώτερων στελεχών του Δημόσιου Τομέα, γεγονός που ασφαλώς, δεν δύναται να περάσει απαρατήρητο. Για τον υπουργό Εργασίας Κωστή Χατζηδάκη, ήταν απαραίτητο να προσφερθεί ένα τέτοιο οικονομικό δέλεαρ προς τους ιδιώτες μάνατζερ, προκειμένου να καταστεί εφικτή η προσέλκυσή τους. Αυτή, άλλωστε, σύμφωνα με το νέο οργανόγραμμα του ΕΦΚΑ που συνέταξε το υπουργείο Εργασίας, θα κληθούν να αναδιοργανώσουν τον Ενιαίο Φορέα, έχοντας δύο βασικές αρμοδιότητες-προτεραιότητες.
Η πρώτη είναι αναμόρφωση των συστημάτων πληροφορικής και λογισμικών, προκειμένου να «ξεκολλήσουν» οι εκκρεμείς συντάξεις και να τρέξει η όλη διαδικασία απονομής τους, που αποτελεί «βραχνά» ετών για τον ΕΦΚΑ. Η στόχευση του υπουργείο Εργασίας, όπως εκφράζεται από τον Κωστή Χατζηδάκη, είναι έως τον Ιούνιο, να έχουν περιοριστεί στο ελάχιστο οι εκκρεμείς συντάξεις. Ο δεύτερος πυλώνας βασικής ενασχόλησης των ιδιωτών διευθυντών, θα αφορά την αξιοποίηση των ακινήτων των Ταμείων, μια υπόθεση που επίσης έχει τελματώσει στο βάθος του χρόνου.
Η «φιλοσοφία» που διέπει το ν/σ Χατζηδάκη για τον εκσυγχρονισμό του ΕΦΚΑ, είναι πως η μέχρι πρότινος δομή και λειτουργία του Φορέα απέτυχε να επιφέρει αποτελέσματα και χρειάζεται ενίσχυση από την ιδιωτική τεχνογνωσία. Υπάρχουν, ωστόσο και αντίθετες απόψεις-αντιρρήσεις στη λογική Χατζηδάκη, που ισχυρίζονται ότι τα ποσά που θα δοθούν στους ιδιώτες μάνατζερ είναι υπερβολικά. Σημειώνουν ότι θα μπορούσαν να διοχετευτούν στην ενίσχυση, με προσωπικό, νευραλγικών θέσεων εντός του ΕΦΚΑ και επισημαίνουν ότι η είσοδος ιδιωτών στον Φορέα, δεν συνεπάγεται και επιτυχημένα αποτελέσματα. Υπενθυμίζουν, μάλιστα, τι συνέβη με τους ιδιώτες, λογιστές, δικηγόρους κτλ που εισήλθαν στο σύστημα απονομής συντάξεων, όπου αποδείχθηκε ότι δεν ήταν ικανοί-τουλάχιστον στην παρούσα φάση- να διεκπεραιώσουν δύσκολες υποθέσεις. Γι’ αυτό άλλωστε τους ανατέθηκαν οι εύκολες υποθέσεις και τις δύσκολες συνέχισαν να έχουν οι υπάλληλοι του ΕΦΚΑ.
Κίνητρα και μπόνους σε υπαλλήλους για τη διεκπεραίωση υποθέσεων
Στο ν/σ για το εκσυγχρονισμό του ΕΦΚΑ, προβλέπονται κίνητρα και μπόνους στους υπαλλήλους που έχουν αναλάβει την εξυπηρέτηση σύνθετων αιτημάτων ασφάλισης. Τα μπόνους που θα διαμορφώνονται αναλόγως με τους ποσοτικούς στόχους που επιτυγχάνονται σε ετήσια βάση, αφορούν τους υπαλλήλους στο back office του τηλεφωνικού κέντρου του ΕΦΚΑ και δη της νέας γραμμής εξυπηρέτησης 1555.
Τα bonus θα επιμερίζονται ως εξής:
- Για την Γραμματεία του τμήματος τηλεφωνικής εξυπηρέτησης, 350 ευρώ το μήνα.
- Για τους υπαλλήλους που απασχολούνται ως μέλη των θεματικών κατηγοριών, 450 ευρώ το μήνα.
- Για τους επόπτες των τμημάτων, 500 ευρώ το μήνα.
- Για τον προϊστάμενο του τμήματος τηλεφωνικής εξυπηρέτησης, 550 ευρώ το μήνα.
- Για τους υπαλλήλους που απασχολούνται στο τμήμα εξυπηρέτησης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλων μορφών επικοινωνίας, 450 ευρώ το μήνα.
- Για τον προϊστάμενο του τμήματος εξυπηρέτησης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, 550 ευρώ.
- Για τον διευθυντή της Διεύθυνσης Εξυπηρέτησης Πολιτών, 600 ευρώ.
- Τα ποσά είναι μικτά και αφορούν εργασία 22 ημέρες το μήνα. Για εργασία λιγότερες μέρες, το bonus θα μειώνεται αναλογικά.
