TECHin

Συνεργασία TeamViewer με Siemens Healthineers για τη νέα υπηρεσία απομακρυσμένης σάρωσης WeScan


Η εταιρική σχέση επιτρέπει νέο ψηφιακό επιχειρηματικό μοντέλο για την Siemens Healthineers - Σημαντικό βήμα στην καταπολέμηση της έλλειψης εξειδικευμένων τεχνολόγων ακτινολογίας

Η Siemens Healthineers ξεκίνησε πρόσφατα να προσφέρει στους πελάτες της το WeScan. Το WeScan είναι μία νέα υπηρεσία που αξιοποιεί την τεχνολογία συνδεσιμότητας της TeamViewer και βοηθάει τους παρόχους υπηρεσιών υγείας στην πραγματοποίηση εξετάσεων μαγνητικής τομογραφίας (MRI) εάν έχουν έλλειψη εξειδικευμένου προσωπικού ακτινοβολίας.

Με την υπηρεσία του WeScan, οι πελάτες μπορούν να ζητήσουν πρόσβαση απομακρυσμένης απεικόνισης από εξειδικευμένους τεχνολόγους που βοηθούν στη λειτουργία του σαρωτή μαγνητικής τομογραφίας χρησιμοποιώντας syngo Virtual Cockpit, το λογισμικό απομακρυσμένης σάρωσης της Siemens Healthineers. Καθώς η Siemens Healthineers βοηθά τους πελάτες μέσω του WeScan εκτός του δικού τους δικτύου IT, η μετάδοση δεδομένων μέσω διαδικτύου σε πραγματικό χρόνο και τα υψηλά πρότυπα ασφαλείας είναι βασικές απαιτήσεις. Γι’ αυτό το λόγο, η Siemens Healthineers πραγματοποίησε μία νέα συνεργασία με την TeamViewer. Η τεχνολογία απομακρυσμένης συνδεσιμότητας της TeamViewer έχει πλέον ενσωματωθεί ως μέρος της προσφοράς υπηρεσιών του WeScan εξαιτίας των υψηλών προτύπων ασφαλείας, της ισχυρής απόδοσης μεταφοράς δεδομένων και της λειτουργικής ευκολίας.

Χάρη στην αλληλεπίδραση της TeamViewer με το syngo Virtual Cockpit, και την παγκόσμια υποδομή απομακρυσμένης συνδεσιμότητας της Siemens Healthineers, Smart Remote Services, είναι τώρα εφικτό να υποστηριχθεί η διαδικασία σάρωσης κατά παραγγελία εκτός του δικτύου ενός πελάτη, πληρώντας όλες τις σχετικές απαιτήσεις ασφαλείας και απόδοσης. Το WeScan παράγει μεγάλο όγκο δεδομένων, τα οποία πρέπει να ανταλλάσσονται μεταξύ δικτύων πληροφορικής σε πραγματικό χρόνο. Εδώ είναι που η τεχνολογία της TeamViewer αναδεικνύει τα πλεονεκτήματα της που είναι γνωστά στις βιομηχανίες και για διαφορετικές περιπτώσεις χρήσης. Επιπλέον, η λειτουργία Conditional Access της TeamViewer επιτρέπει τη διαχείριση πρόσβασης βασισμένη σε κανόνες και βοηθάει να επιτευχθεί ο βαθμός ασφαλείας που απαιτείται στον κλάδο της υγειονομικής περίθαλψης.

«Η TeamViewer είναι ένας σημαντικός συνεργάτης εδώ και πολλά χρόνια» αναφέρει ο Wolfgang Heimsch, Head of Customer Services στην Siemens Healthineers. «Ο αριθμός των περιπτώσεων στο περιβάλλον ενός νοσοκομείου για τις οποίες χρειαζόμαστε να αποκτήσουμε ασφαλή, υψηλής απόδοσης πρόσβαση στα συστήματα μας αυξάνεται. Αυτό κάνει την συνεργασία μας με την TeamViewer όλο και πιο σημαντική, και πιστεύουμε ότι προσφέρει μεγάλες δυνατότητες.»

Ο Lukas Baur, EVP Solution Sales στην TeamViewer, σχολιάζει: «Με το WeScan, η Siemens Healthineers προσφέρει μία εξαιρετικά καινοτόμα υπηρεσία που παρέχει πραγματική προστιθέμενη αξία για τους πελάτες της. Χαιρόμαστε που η TeamViewer μπορεί να συμβάλει καθοριστικά στην τεχνολογική αυτή λύση, και συνεπώς, στην περαιτέρω ψηφιοποίηση του τομέα της υγειονομικής περίθαλψης. Η έλλειψη εργαζομένων με υψηλή εξειδίκευση αποτελεί τεράστια πρόκληση για πολλούς κλάδους. Αναγνωρίζουμε ότι οι λύσεις απομακρυσμένης πρόσβασης μπορούν να είναι το βασικό στοιχείο για την υπέρβαση αυτής της πρόκλησης, αφού και οι εργαζόμενοι και οι συσκευές που θα λειτουργήσουν είναι παγκοσμίως συνδεδεμένοι, και αυτό σημαίνει ότι μπορούν να αξιοποιηθούν πολύ πιο αποτελεσματικά τώρα.»

Η Siemens Healthineers χρησιμοποιεί την TeamViewer εδώ και αρκετά χρόνια σε πολλές δεκάδες χιλιάδες συσκευές απεικόνισης και εργαστηριακής διάγνωσης παγκοσμίως, όπως το MRs και CTs, σε νοσοκομεία και ιατρεία για να διατηρούν και να υποστηρίζουν κλινικό προσωπικό σε όλο τον κόσμο. Με το WeScan, η εταιρεία κάνει τώρα ένα βήμα μπροστά, κάνοντας διαθέσιμες επιπλέον υπηρεσίες για την βελτίωση της χρήσης της χωρητικότητας της συσκευής και διευρύνοντας την πρόσβαση των ασθενών στην υγειονομική περίθαλψη, εκτός από την καθιερωμένη απομακρυσμένη υποστήριξη για σενάρια συντήρησης και επισκευής.