Το Μετοχικό Ταμείο Πολιτικών Υπαλλήλων (ΜΤΠΥ) ανακοίνωσε ότι, στο πλαίσιο της απλούστευσης και της επιτάχυνσης των διαδικασιών, τίθεται σε εφαρμογή η νέα ηλεκτρονική διαδικασία υποβολής αιτήσεων συνταξιοδότησης και απονομής μερίσματος για τους ασφαλισμένους του τ. Δημοσίου και μετόχους του ΜΤΠΥ, σε αντικατάσταση της υφιστάμενης χειρόγραφης.
Η νέα ψηφιακή υπηρεσία υλοποιείται σε συνεργασία με τον e-ΕΦΚΑ και το χρονοδιάγραμμα ενεργοποίησης διαμορφώνεται ως εξής:
Από τις 02/11/2026: Έναρξη ηλεκτρονικής υποβολής αιτήσεων συνταξιοδότησης λόγω γήρατος (κύρια, επικουρική, εφάπαξ και μέρισμα ΜΤΠΥ).
Από τις 09/11/2026: Έναρξη ηλεκτρονικής υποβολής αιτήσεων συνταξιοδότησης λόγω θανάτου ασφαλισμένου (κύρια, επικουρική, εφάπαξ και μέρισμα ΜΤΠΥ).
Προϋποθέσεις και διαδικασία υποβολής
Λύση υπαλληλικής σχέσης: Αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση για την υποβολή της ηλεκτρονικής αίτησης.
Είσοδος στην υπηρεσία: Οι ασφαλισμένοι εισέρχονται στην ιστοσελίδα του e-ΕΦΚΑ (www.e-efka.gov.gr) με τη χρήση των προσωπικών τους κωδικών TAXISNET.
Ψηφιακή διαδρομή: ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ → Δημόσιοι Υπάλληλοι & ΝΠΔΔ → Ηλεκτρονική Υπηρεσία (Δημόσιο) Υποβολής Αίτησης Συνταξιοδότησης Εφάπαξ Παροχής και ΜΤΠΥ → Είσοδος στην υπηρεσία.
Επιλογή Αίτησης: Οι ενδιαφερόμενοι επιλέγουν την αντίστοιχη ηλεκτρονική αίτηση (π.χ. «Αίτηση Απονομής Κύριας Σύνταξης Γήρατος») ανάλογα με τον λόγο αποχώρησης (παραίτηση, απόλυση λόγω σωματικής ανικανότητας, όριο ηλικίας, πειθαρχικοί λόγοι κ.α.).
Επικαιροποίηση στοιχείων και επόμενα βήματα
Όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση, σε περίπτωση αδυναμίας ταυτοποίησης, οι πολίτες πρέπει να επικαιροποιήσουν άμεσα τα στοιχεία τους στο Μητρώο ΑΜΚΑ-ΕΜΑΕΣ και στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ).
Εναλλακτικά, οφείλουν να απευθυνθούν στο Τμήμα Μητρώου του e-ΕΦΚΑ εντός 15 ημερών, προσκομίζοντας την εκτυπωμένη προεπισκόπηση της αίτησης.
Μετά την ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής υποβολής, η εκτυπωμένη αίτηση κατατίθεται στην αρμόδια υπηρεσία όπου λύθηκε η υπαλληλική σχέση, προκειμένου να συμπληρωθεί το e-ΔΑΥΚ/ΔΑΥΚ ή το Πιστοποιητικό Υπηρεσιακών Μεταβολών.
Στη συνέχεια, τα έγγραφα αποστέλλονται στο ΜΤΠΥ (ή τον e-ΕΦΚΑ αντίστοιχα) μαζί με τα απαιτούμενα δικαιολογητικά για την έκδοση της απόφασης.
Υποστήριξη πολιτών
Για τεχνικά ζητήματα της εφαρμογής: tm.web@efka.gov.gr
Για επιχειρησιακά ζητήματα και προϋποθέσεις: Τηλεφωνική γραμμή 1555 ή ψηφιακά μέσω των συνδέσμων «Ψηφιακή Εξυπηρέτηση Πολιτών» και «Ερωτήματα».