Η αύξηση της μηνιαίας συνδρομής που ανακοίνωσε η εταιρεία Netflix τον Απρίλιο οδήγησε τους πελάτες της να την εγκαταλείπουν μαζικά. Όπως ανακοίνωσε κατά το δεύτερο τρίμηνο εμφάνισε την πιο βραδεία ανάπτυξη από το ίδιο τρίμηνο του 2013 ενω οι πελάτες της αμέσως προχώρησαν σε ακυρώσεις των συνδρομών τους.
Ειδικότερα, πρόσθεσε ελαφρώς λιγότερους από 1,7 εκατ. νέους συνδρομητές στο τρίμηνο, σε καθαρούς όρους. Ο αριθμός αντανακλά μόλις 160.000 νέους συνδρομητές στις Ηνωμένες Πολιτείες –το μικρότερο τριμηνιαίο σύνολο από όταν η εταιρία άρχισε να καταγράφει αυτούς τους αριθμούς το 2012-, καθώς και 1,52 εκατ. στο εξωτερικό, το οποίο αποτελεί τη μικρότερη διεθνή ανάπτυξη από το δεύτερο τρίμηνο του 2014.
Η απροσδόκητη πτώση –μόλις το προηγούμενο τρίμηνο η εταιρία προσέθεσε μέχρι και τέσσερις φορές περισσότερα νέα μέλη- δημιούργησε άγχος στους επενδυτές, οι οποίοι έστειλαν τη μετοχή πάνω από 13% κάτω, επισημαίνει το MarketWatch.
Το Netflix είχε ανακοινώσει στα μέσα Απριλίου ότι οι αυξήσεις ύψους δύο δολαρίων το μήνα θα ξεκινούσαν το Μάιο, καθώς και ότι οι συνδρομητές ήδη λάμβαναν ενημερωτικά emails. Αφότου ξεκίνησε η διαδικασία αυτή, οι πελάτες της εταιρίας αμέσως ξεκίνησαν τις ακυρώσεις συνδρομών, οδηγώντας σε απροσδόκητο «πλήγμα», όπως τόνισε στη χθεσινή της ανακοίνωση.
