Οι ασφαλιστικοί όροι και καλύψεις που μπορεί να περιλαμβάνονται σε ένα ασφαλιστήριο είναι, τις πιο πολλές φορές, δύσκολο να γίνουν κατανοητές από τον μέσο ασφαλισμένο. Παρακάτω παρουσιάζονται με τρόπο που ελπίζουμε ότι θα σας διευκολύνει, αφού μετά τους περισσότερους ορισμούς δίνονται επεξηγήσεις ή και παραδείγματα που συμβαίνουν στην καθημερινότητα μας.
Πραγματογνώμονας
Ανεξάρτητο φυσικό ή νομικό πρόσωπο που έχει εντολή από την ασφαλιστική εταιρία να ερευνά την αιτία ή/και συνθήκες οποιασδήποτε ζημιάς και να προσδιορίζει το ύψος της.
Στην πράξη: Αν και έχει επικρατήσει η αντίληψη ότι ο πραγματογνώμονας είναι ο κακός της ιστορίας, η πραγματικότητα είναι διαφορετική (εκτός αν προσπαθείτε να ξεγελάσετε την ασφαλιστική).
Ο πραγματογνώμονας λειτουργεί ως ανεξάρτητος επαγγελματίας και συνήθως συνεργάζεται με πολλές ασφαλιστικές εταιρίες. Είναι ο άνθρωπος που αρκετές φορές θα μας κατευθύνει σωστά δίνοντας μας τις πρώτες συμβουλές μετά από κάποιο συμβάν κυρίως όμως θα καταγράψει τι πραγματικά έχει συμβεί και θα κάνει τη σχετική εισήγηση στην ασφαλιστική σας.
Για παράδειγμα σε ένα συμβόλαιο επαγγελματικού χώρου που καλύπτει απώλεια κερδών, όταν προκύψει τέτοια περίπτωση θα υπολογίσει μαζί με συνεργαζόμενους λογιστές το ποσό της τελικής αποζημίωσης πάνω στο οποίο θα κληθούν να συμφωνήσουν ο ασφαλισμένος και η ασφαλιστική εταιρία.