Η Vodafone Ελλάδας εγκαινιάζει το νέο της κατάστημα στο The Mall Athens, δημιουργώντας έναν ολοκληρωμένο προορισμό τεχνολογίας.
Μέχρι σήμερα, η εταιρεία έχει εκσυγχρονίσει περισσότερα από 60 καταστήματα σε όλη την Ελλάδα, στο πλαίσιο ευρύτερης επένδυσης άνω των 15 εκατ. ευρώ για τον μετασχηματισμό του δικτύου της και τη διαμόρφωση μιας ενιαίας, αναβαθμισμένης εμπειρίας για τους πελάτες.
Σύμφωνα με το σχετικό δελτίο τύπου, το ανανεωμένο κατάστημα προσφέρει μια ολοκληρωμένη πρόταση συνδεσιμότητας και ψυχαγωγίας.
Οι επισκέπτες μπορούν να γνωρίσουν από κοντά μια διευρυμένη γκάμα προϊόντων, που περιλαμβάνει smartphones, tablets, αξεσουάρ, wearables, συσκευές έξυπνου σπιτιού, laptops, προϊόντα gaming, gadgets, έξυπνες τηλεοράσεις και βιντεοπροβολείς, επιλέγοντας εκείνα που ανταποκρίνονται καλύτερα στις ανάγκες τους.
Στο πλαίσιο της προσπάθειας για τη δημιουργία ενός ασφαλέστερου ψηφιακού περιβάλλοντος για τα παιδιά, η Vodafone έχει δημιουργήσει τη νέα κατηγορία «Τεχνολογία για Παιδιά». Αυτή περιλαμβάνει επιλεγμένα smartphones και αξεσουάρ που συμβάλλουν στην προστασία των ανηλίκων, περιορίζοντας την πρόσβασή τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, στις μηχανές αναζήτησης και σε ακατάλληλο περιεχόμενο.
Προσωποποιημένη εξυπηρέτηση και υπηρεσίες προστασίας συσκευών
Ειδικό χώρο εξυπηρέτησης διαθέτει η ομάδα τεχνολογίας Tech Heroes, η οποία παρέχει προσωποποιημένη υποστήριξη στους πελάτες, με στόχο να κάνει την τεχνολογία πιο απλή, κατανοητή και χρήσιμη στην καθημερινότητά τους.
Στο κατάστημα διατίθενται, επίσης, υπηρεσίες όπως το Vodafone Tech Insurance, για την ασφάλιση smartphones και tablets, το Vodafone Tech Protect, για την προστασία της οθόνης, και το Vodafone Tech Service, για τη γρήγορη και αξιόπιστη επισκευή συσκευών.
Παράλληλα, στο πλαίσιο της επένδυσης για την αναβάθμιση των καταστημάτων της, η Vodafone εκσυγχρονίζει τα συστήματα πληροφορικής και συνδεσιμότητας. Το SD-WAN αποτελεί τη νέα γενιά δικτυακής υποδομής των καταστημάτων, συνδυάζοντας τη σταθερή σύνδεση μέσω οπτικών ινών με το 5G.
Με αυτόν τον τρόπο, η εταιρεία επιδιώκει να προσφέρει υψηλότερες ταχύτητες και απρόσκοπτη συνδεσιμότητα, συμβάλλοντας στην ταχύτερη εξυπηρέτηση των πελατών.
Το νέο κατάστημα στο The Mall Athens, μαζί με εκείνο στο Golden Hall, αποτελεί σημείο αναφοράς για τη νέα εποχή του δικτύου λιανικής της Vodafone. Τα δύο καταστήματα αποτυπώνουν τη σύγχρονη εμπειρία τεχνολογίας που αναπτύσσεται σταδιακά σε ολόκληρο το δίκτυο της εταιρείας.