Σημαντική ενίσχυση σε όλους τους βασικούς λειτουργικούς δείκτες κατέγραψε το 2025 το Public Group, βελτιώνοντας τον κύκλο εργασιών, τα μικτά κέρδη και τη λειτουργική κερδοφορία του, σύμφωνα με επίσημη ανακοίνωση του Ομίλου.
Ο ενοποιημένος κύκλος εργασιών σημείωσε αύξηση 4,1% και ανήλθε στα 504,2 εκατ. ευρώ, σπάζοντας το φράγμα των 500 εκατ. ευρώ. Παράλληλα, ο τζίρος της Public Ελλάδος ενισχύθηκε κατά 7%, φτάνοντας τα 466,9 εκατ. ευρώ.
Η εξέλιξη αυτή συνοδεύτηκε από άνοδο του ενοποιημένου μικτού κέρδους κατά 5,8%, στα 121 εκατ. ευρώ, εξαιτίας της βελτίωσης του εμπορικού μείγματος, του μικτού περιθωρίου και της συνολικής εμπορικής αποτελεσματικότητας.
Στο πεδίο της κερδοφορίας, τα ενοποιημένα κέρδη EBITDA διαμορφώθηκαν στα 27,3 εκατ. ευρώ (αύξηση 18,9% σε σχέση με το 2024), ενώ το επαναλαμβανόμενο λειτουργικό αποτέλεσμα (Recurring EBITDA) ανήλθε σε 29,4 εκατ. ευρώ από 26,2 εκατ. ευρώ την προηγούμενη χρήση (+12,2%).
Οι ενοποιημένες ζημίες προ φόρων περιορίστηκαν στα 16,9 εκατ. ευρώ έναντι 19,6 εκατ. ευρώ το 2024, καταγράφοντας υποχώρηση άνω του 40% συγκριτικά με το 2023.
Παράλληλα, στα φυσικά και ψηφιακά καταστήματα του Ομίλου πραγματοποιήθηκαν περισσότερες από 8,4 εκατ. συναλλαγές.
Η βελτίωση των οικονομικών επιδόσεων αποδίδεται στην υλοποίηση του πλάνου μετασχηματισμού, με έμφαση στο omnichannel μοντέλο. Στο πλαίσιο του επενδυτικού προγράμματος ύψους 10 εκατ. ευρώ, το δεύτερο εξάμηνο του 2025 προστέθηκαν τα νέα καταστήματα Public Smart Park και «Public + home» στα Πατήσια.
Η επέκταση συνεχίζεται το 2026 με ανακαινίσεις και το νέο κατάστημα «Public + home» στην Κέρκυρα, ανεβάζοντας το συνολικό δίκτυο στα 63 καταστήματα σε Ελλάδα και Κύπρο. Παράλληλα, διευρύνθηκε η κατηγορία οικιακών συσκευών και δημιουργήθηκαν χώροι ανάγνωσης και δημιουργικής απασχόλησης.
Στον τομέα της εξυπηρέτησης, ο δείκτης ικανοποίησης πελατών (NPS) διατηρήθηκε στο 73,6. Τα σημεία τεχνικής υποστήριξης iRepair ανήλθαν σε 54, ενώ η συνεργασία με τη Vodafone μέσω του μοντέλου shop-in-shop επεκτάθηκε σε 17 καταστήματα. Το πρόγραμμα επιβράβευσης Public+ αριθμεί 1,18 εκατ. μέλη, με τους καταναλωτές να έχουν εξαργυρώσει πάνω από 3,28 εκατ. ευρώ μέσω του Public Wallet.
Τέλος, ο Όμιλος διατήρησε τα προγράμματα «Εγγύηση Χαμηλότερης Τιμής» και «Flex Pay» για δόσεις χωρίς πιστωτική κάρτα, ενώ επένδυσε σε περισσότερες από 46.000 ώρες εκπαίδευσης προσωπικού και προχώρησε σε πάνω από 130 εσωτερικές προαγωγές εντός του 2025.