Παρακάτω είναι ένα ολοκληρωμένο δημοσιογραφικό άρθρο βασισμένο στο κείμενο που έδωσες, με σαφή δομή, τίτλο και οικονομική εξήγηση των αποζημιώσεων:
Οδοντωτός Καλαβρύτων: Τρίωρος εγκλωβισμός επιβατών – Αυξημένες αποζημιώσεις από τη Hellenic Train
Μεγάλη ταλαιπωρία σημειώθηκε για ακόμη μία φορά στον Οδοντωτό Σιδηρόδρομο των Καλαβρύτων, όπου 77 επιβάτες παρέμειναν εγκλωβισμένοι για περισσότερες από τρεις ώρες λόγω βλάβης του συρμού. Μετά από παρέμβαση της ΕΜΑΚ, οι επιβάτες επέστρεψαν με ασφάλεια στο Διακοπτό, ενώ η Hellenic Train ανακοίνωσε ότι θα αποζημιώσει το 100% της αξίας των εισιτηρίων.
Το περιστατικό έρχεται να αναδείξει τις αυστηρότερες ρήτρες αποζημιώσεων που προβλέπει η νέα σύμβαση μεταξύ της εταιρείας και του υπουργείου Υποδομών και Μεταφορών, οι οποίες αυξάνουν σημαντικά το κόστος για την εταιρεία σε περιπτώσεις καθυστερήσεων ή ακυρώσεων δρομολογίων.
Αποζημιώσεις προς επιβάτες και Δημόσιο
Σύμφωνα με τη νέα συμφωνία, σε περιπτώσεις πολύωρων καθυστερήσεων ή ακύρωσης δρομολογίων, η Hellenic Train υποχρεούται:
-
Να αποζημιώνει το 100% του εισιτηρίου για όλους τους επιβάτες όταν η καθυστέρηση υπερβαίνει τις δύο ώρες ή το δρομολόγιο ακυρώνεται.
-
Να καλύπτει το 100% του κόστους συνδρομής της ΕΜΑΚ, εφόσον απαιτηθεί επέμβαση για τη διάσωση επιβατών.
Παράλληλα, προβλέπονται βαριές ρήτρες προς το ελληνικό Δημόσιο:
-
Σε περίπτωση μη εκτέλεσης δρομολογίου, η εταιρεία δεν λαμβάνει κρατική χρηματοδότηση και καταβάλλει στο Δημόσιο το 100% του κόστους εκτέλεσης.
-
Σε περίπτωση εκτέλεσης με καθυστέρηση:
-
έως 180 λεπτά: καταβολή 50% του κόστους
-
άνω των 3 ωρών: καταβολή 100% του κόστους
-
για κάθε επιπλέον ώρα πέραν των 3 ωρών: επιπλέον ποσό ίσο με 100% του κόστους εκτέλεσης.
-
Ενδεικτικά:
-
καθυστέρηση 2 ωρών → αποζημίωση 50% του κόστους
-
καθυστέρηση 3 ωρών → αποζημίωση 100%
-
καθυστέρηση 4 ωρών → αποζημίωση 200%
-
καθυστέρηση 5 ωρών → αποζημίωση 300%.
Πρόσθετη ρήτρα αξιοπιστίας
Ιδιαίτερη σημασία έχει και η πρόβλεψη ότι, εάν οι ακινητοποιήσεις λόγω βλαβών στο τροχαίο υλικό ξεπεράσουν το 10% εντός ενός έτους, η Hellenic Train υποχρεούται να καταβάλει αποζημίωση 1 εκατ. ευρώ προς το ελληνικό Δημόσιο.
Το νέο πλαίσιο ρήτρων στοχεύει στη βελτίωση της αξιοπιστίας των σιδηροδρομικών υπηρεσιών και στη διασφάλιση καλύτερης εξυπηρέτησης των επιβατών, ενώ το πρόσφατο περιστατικό στον Οδοντωτό επαναφέρει τη συζήτηση για την ασφάλεια και τη συντήρηση του τουριστικού σιδηροδρομικού δικτύου.