Πρόγραμμα μετασχηματισμού και ανακαίνισης των καταστημάτων της υλοποιεί η Vodafone, δημιουργώντας ένα ολοκληρωμένο οικοσύστημα τεχνολογίας, που συνδυάζει καινοτόμα προϊόντα, προηγμένες υπηρεσίες και εξειδικευμένη εξυπηρέτηση.
Η εταιρεία θα επενδύσει συνολικά 15 εκατ. για τον μετασχηματισμό του δικτύου της. Ήδη ανακαινίστηκαν 45 καταστήματα, που εμπλουτίστηκαν με περισσότερα προϊόντα και προσωπικό, προσφέροντας εξατομικευμένη εξυπηρέτηση και καινοτόμες υπηρεσίες στους πελάτες της.
ΣΕ ανακοίνωση της η Vodafone αναφέρει ότι δημιουργεί μια νέα γενιά προορισμών τεχνολογίας, όπου οι καταναλωτές μπορούν να ανακαλύψουν ολοκληρωμένες λύσεις συνδεσιμότητας, παραγωγικότητας και ψυχαγωγίας.
«Ο μετασχηματισμός του δικτύου καταστημάτων μας αποτελεί μια στρατηγική επένδυση στη δημιουργία ολοκληρωμένου οικοσυστήματος τεχνολογίας, που ενισχύει περαιτέρω τη θέση της Vodafone ως αξιόπιστου συνεργάτη συνδεσιμότητας, ψηφιακών λύσεων και τεχνολογίας για ιδιώτες και επιχειρήσεις», δήλωσε ο Αχιλλέας Κανάρης, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Vodafone Ελλάδας.
Το ψηφιακό σύστημα εξυπηρέτησης πελατών εκσυγχρονίζεται με σκοπό τόσο την ταχύτερη και αποτελεσματικότερη ολοκλήρωση των αιτημάτων, όσο και την διευκόλυνση των εργαζομένων. Η νέα αρχιτεκτονική των καταστημάτων μετατρέπει κάθε σημείο σε έναν ολοκληρωμένο χώρο τεχνολογίας.