Δεν χρειάζεται πλέον να γίνει κάποιο σοβαρό λάθος για να βρεθεί μια εταιρεία σε κρίση. Το άνοιγμα ενός φαινομενικά αθώου e-mail μπορεί να κλειδώσει ολόκληρο το πληροφοριακό της σύστημα, ενώ μια καταιγίδα ή μία φωτιά μπορούν να διακόψουν τη λειτουργία της ή ακόμα και να καταστρέψουν ολοσχερώς τον εξοπλισμό ή το εμπόρευμά της μέσα σε λίγα λεπτά. Ξεκάθαρα, το επιχειρηματικό ρίσκο έχει αποκτήσει νέα χαρακτηριστικά, με το απρόβλεπτο να είναι πια αναπόσπαστο κομμάτι της στρατηγικής κάθε επιχείρησης, ανεξαρτήτως μεγέθους.
Τα τελευταία χρόνια, οι εικόνες από πλημμυρισμένες βιοτεχνίες, καμένα καταστήματα και επιχειρήσεις που χρειάστηκαν μήνες για να επιστρέψουν στην κανονικότητα κάθε άλλο παρά σπάνιες είναι. Η κλιματική κρίση έχει φέρει τα ακραία φαινόμενα στην καθημερινότητα των επιχειρήσεων, ενώ στην Ελλάδα και ο σεισμικός κίνδυνος παραμένει πάντα μια υπαρκτή παράμετρος.
Ταυτόχρονα αλλάζει και το θεσμικό πλαίσιο. Η κρατική ενίσχυση μετά από φυσικές καταστροφές συνδέεται πλέον, σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, με την ύπαρξη ιδιωτικής ασφαλιστικής κάλυψης για το σύνολο των περιουσιακών στοιχείων μιας επιχείρησης, δίνοντας στην ασφαλιστική προστασία και διάσταση επιχειρηματικής συμμόρφωσης.
Υπάρχουν όμως και ζημιές που δεν αφήνουν στάχτες ή σπασμένα τζάμια. Μια κυβερνοεπίθεση μπορεί να σταματήσει τις πωλήσεις, να «παγώσει» τις συναλλαγές, να εκθέσει προσωπικά δεδομένα πελατών και να κοστίσει σε μια επιχείρηση πολύ περισσότερα από την αποκατάσταση ενός υπολογιστή. Συχνά, το μεγαλύτερο πλήγμα είναι η απώλεια της εμπιστοσύνης. Γι' αυτό και η κυβερνοασφάλεια αφορά πλέον κάθε επιχείρηση που έχει και ψηφιακό σκέλος, από ένα μικρό ηλεκτρονικό κατάστημα μέχρι μια μεταποιητική μονάδα ή ένα λογιστικό γραφείο.
Η προστασία γίνεται σφαιρική
Η αλλαγή αυτή αποτυπώνεται και στις λύσεις που αναπτύσσει η ασφαλιστική αγορά, οι οποίες εξελίσσονται ώστε να καλύπτουν τόσο τις παραδοσιακές φυσικές απειλές, όσο και τους σύγχρονους ψηφιακούς κινδύνους.
Ειδικά όσο αφορά τις μικρού και μεσαίου μεγέθους επιχειρήσεις, η Eurolife FFH έχει διαμορφώσει ένα πλέγμα καλύψεων που προστατεύουν τόσο τα φυσικά τους περιουσιακά στοιχεία, όσο και την ψηφιακή τους δραστηριότητα.
Το πρόγραμμα My Business First προσαρμόζεται με ευελιξία στις ανάγκες κάθε επαγγελματία, είτε πρόκειται για ιδιοκτήτη, είτε για ενοικιαστή επαγγελματικού χώρου. Το βασικό πρόγραμμα περιλαμβάνει 14 καλύψεις, όπως πυρκαγιά, έκρηξη, κεραυνό, έξοδα αποκομιδής συντριμμάτων και απώλεια ενοικίων, ενώ συμπληρώνεται από έξι προαιρετικά πακέτα που επεκτείνουν την προστασία απέναντι σε κινδύνους όπως ο σεισμός, τα έντονα καιρικά φαινόμενα, η κλοπή, οι τρομοκρατικές ενέργειες και οι χρηματικές απώλειες.
Παράλληλα, παρέχεται δυνατότητα κάλυψης αστικής ευθύνης έναντι τρίτων με όρια έως 200.000 ευρώ, καθώς και νομική προστασία, ενώ οι ασφαλισμένοι έχουν πρόσβαση σε υπηρεσία άμεσης επέμβασης που λειτουργεί όλο το 24ωρο, κάθε ημέρα του χρόνου.
Ένα ακόμη χαρακτηριστικό του προγράμματος είναι η δυνατότητα μηδενικής απαλλαγής για συγκεκριμένες ζημιές, όπως αυτές που προκαλούνται από χαλάζι, καταιγίδες, θύελλες, παγετό, διαρροές σωληνώσεων ή κλοπή, περιορίζοντας σημαντικά το απρόβλεπτο κόστος που μπορεί να αντιμετωπίσει μια επιχείρηση μετά από ένα περιστατικό.
Η κυβερνοασφάλεια στην πρώτη γραμμή
Όσο αφορά τους ψηφιακούς κινδύνους, αν και συνήθως δεν προκαλούν υλικές ζημιές, προέρχονται από πάρα πολλές πλευρές και μπορεί να κοστίσουν πολύ περισσότερα. Γι' αυτό η θωράκιση απέναντι σε πιθανές ζημιές από τον ψηφιακό κόσμο είναι ζωτικής σημασίας για κάθε επαγγελματία και επιχείρηση.
Ένα πρόγραμμα ολοκληρωμένης προστασίας για τέτοιου είδους κινδύνους είναι το My Business Cyber Protection της Eurolife FFH, το οποίο καλύπτει περιστατικά που σχετίζονται με παραβίαση προσωπικών δεδομένων, επιθέσεις στα πληροφοριακά συστήματα, κυβερνοεκβιασμό και άλλες ψηφιακές απειλές. Οι καλύψεις περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, τα έξοδα άμεσης ανταπόκρισης στο περιστατικό, την αποκατάσταση δεδομένων και συστημάτων, την κάλυψη ζημιών από διακοπή εργασιών, απαιτήσεις τρίτων, καθώς και έξοδα νομικής υπεράσπισης.
Παράλληλα, το πρόγραμμα προσφέρει 24ωρη τηλεφωνική υποστήριξη, ώστε η επιχείρηση να μπορεί να αναγγείλει άμεσα το περιστατικό και να λάβει εξειδικευμένη καθοδήγηση από την πρώτη στιγμή, περιορίζοντας τις συνέπειες μιας κυβερνοεπίθεσης.
Το πρόγραμμα απευθύνεται σε επιχειρήσεις με ετήσιο κύκλο εργασιών έως 25 εκατ. ευρώ, ενώ το κόστος του διαμορφώνεται ανάλογα με τα χαρακτηριστικά κάθε επιχείρησης, όπως η δραστηριότητα, ο κύκλος εργασιών και τα μέτρα κυβερνοασφάλειας που ήδη εφαρμόζει.
Για την εξασφάλιση της επιχειρησιακής συνέχειας για τις μικρού και μεσαίου μεγέθους επιχειρήσεις είναι ζωτικής σημασίας η προστασία τόσο των φυσικών, όσο και των ψηφιακών τους υποδομών με ολοκληρωμένες ασφαλιστικές καλύψεις. Μέσα από τα προϊόντα και τις λύσεις που προσφέρει, η Eurolife FFH βρίσκεται δίπλα στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και ανταποκρίνεται με συνέπεια στις ανάγκες τους, για να βλέπουν τη δραστηριότητά τους να αναπτύσσεται με ασφάλεια, κάθε ημέρα.