Αντιμέτωπο με ένα νέο κύμα κλοπών βρίσκεται το γερμανικό λιανεμπόριο, καθώς οι απώλειες από κλοπές πελατών, εργαζομένων και προμηθευτών αυξήθηκαν για τέταρτη συνεχόμενη χρονιά, ξεπερνώντας τα 4,3 δισ. ευρώ το 2025. Η αύξηση του κόστους ζωής και οι επίμονες πληθωριστικές πιέσεις φαίνεται να τροφοδοτούν το φαινόμενο, με αλκοολούχα ποτά, τσιγάρα και καφέ να συγκαταλέγονται στα πιο περιζήτητα προϊόντα.
Σύμφωνα με έρευνα του Γερμανικού Ινστιτούτου Λιανικής Έρευνας (EHI), οι ζημίες από κλοπές ανήλθαν σε περισσότερα από 4,3 δισ. ευρώ το 2025, σημειώνοντας αύξηση 3,1% σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος και καταγράφοντας νέο ιστορικό υψηλό.
Τα στοιχεία δείχνουν ότι την περίοδο 2020-2025 οι συνολικές απώλειες αυξήθηκαν κατά σχεδόν 29%, ενώ οι κλοπές από πελάτες εκτινάχθηκαν κατά 41%.
Το EHI αποδίδει μέρος της αύξησης στις πληθωριστικές πιέσεις που έχουν επιβαρύνει σημαντικά τα νοικοκυριά. Στην πενταετία, οι τιμές στη Γερμανία αυξήθηκαν κατά περισσότερο από 20%, ενώ οι τιμές των τροφίμων κατέγραψαν άνοδο περίπου 35%.
Ο πληθωρισμός και το αυξημένο κόστος ζωής πίσω από την έξαρση
Ο ειδικός του EHI, Φρανκ Χορστ, υποστηρίζει ότι η οικονομική πίεση που αντιμετωπίζουν οι καταναλωτές αποτελεί βασικό παράγοντα της έξαρσης του φαινομένου.
«Πολλοί λιανοπωλητές εκτιμούν ότι η οικονομική κρίση πιέζει τους καταναλωτές, οδηγώντας ολοένα περισσότερους σε ευκαιριακές κλοπές», σημειώνει χαρακτηριστικά.
Στα σούπερ μάρκετ, οι δράστες στοχεύουν κυρίως αλκοολούχα ποτά, προϊόντα καπνού, καφέ, ξυραφάκια και αρώματα. Στα καταστήματα ηλεκτρονικών ειδών, τα προϊόντα με τη μεγαλύτερη ζήτηση από τους επιτήδειους είναι οι κονσόλες και τα βιντεοπαιχνίδια, τα αποθηκευτικά μέσα, τα κινητά τηλέφωνα μαζί με τα αξεσουάρ τους και τα ασύρματα ακουστικά.
Όπως εξηγεί ο Χορστ, πρόκειται συνήθως για μικρά και σχετικά ακριβά αντικείμενα, τα οποία μπορούν εύκολα να κρυφτούν σε μια τσέπη ή κάτω από τα ρούχα. Επιπλέον, η δυνατότητα εύκολης μεταπώλησης αποτελεί καθοριστικό κριτήριο στην επιλογή των προϊόντων που κλέβονται.
Επενδύσεις δισεκατομμυρίων για την προστασία των καταστημάτων
Η αύξηση των κλοπών έχει οδηγήσει τις επιχειρήσεις του κλάδου σε σημαντική αύξηση των δαπανών ασφαλείας.
Σύμφωνα με το EHI, το γερμανικό λιανεμπόριο επένδυσε το 2025 περίπου 1,7 δισ. ευρώ σε προληπτικά μέτρα, όπως εκπαίδευση προσωπικού, συστήματα βιντεοεπιτήρησης και υπηρεσίες ασφαλείας.
Παράλληλα, δαπανήθηκαν επιπλέον 1,6 δισ. ευρώ για δραστηριότητες όπως η αξιολόγηση βιντεοληπτικού υλικού, οι έλεγχοι αποθεμάτων και οι διαδικασίες διαχείρισης περιστατικών.
Το συνολικό κόστος που συνδέεται με την αντιμετώπιση των κλοπών διαμορφώθηκε έτσι στα 3,3 δισ. ευρώ, έναντι 2,6 δισ. ευρώ πριν από πέντε χρόνια, καταδεικνύοντας το αυξανόμενο οικονομικό βάρος που επωμίζεται ο κλάδος.
Έκκληση για αυστηρότερες ποινές
Ο διευθύνων σύμβουλος της Γερμανικής Εμπορικής Ομοσπονδίας (HDE), Στέφαν Γκεντ, προειδοποίησε ότι πολλές επιχειρήσεις χάνουν την εμπιστοσύνη τους στην αποτελεσματικότητα των αστυνομικών και δικαστικών αρχών.
«Οι κλοπές από καταστήματα πρέπει να διώκονται και να τιμωρούνται με συνέπεια και συνέχεια. Πολλά καταστήματα χάνουν όλο και περισσότερο την εμπιστοσύνη τους στις αστυνομικές αρχές και τη Δικαιοσύνη», δήλωσε.
Ο ίδιος ζήτησε την ενίσχυση των διωκτικών και δικαστικών υπηρεσιών με περισσότερο και καλύτερα εκπαιδευμένο προσωπικό, καθώς και με σύγχρονα τεχνολογικά μέσα, υπογραμμίζοντας παράλληλα ότι η ελάχιστη ποινή για την οργανωμένη κλοπή θα πρέπει να αυξηθεί σε ένα έτος φυλάκισης.
Η νέα έκθεση του EHI αποτυπώνει τις πιέσεις που ασκεί η παρατεταμένη ακρίβεια στη γερμανική κοινωνία και αναδεικνύει ένα ακόμη κόστος της οικονομικής επιβράδυνσης: την αύξηση της παραβατικότητας στο λιανεμπόριο και την ανάγκη για ολοένα μεγαλύτερες επενδύσεις στην ασφάλεια.
Με πληροφορίες από Deutsche Welle