Στην επιβολή διοικητικού προστίμου ύψους 550 εκατομμυρίων ευρώ προς την AliExpress προχώρησε η Ευρωπαϊκή Επιτροπή. Η κινεζική εμπορική πλατφόρμα κρίθηκε υπεύθυνη για την αδυναμία της να εμποδίσει την κυκλοφορία παράνομων και επισφαλών αγαθών προς τους Ευρωπαίους αγοραστές.
Πρόκειται για την υψηλότερη χρηματική ποινή που έχει επιβληθεί μέχρι σήμερα με βάση το θεσμικό πλαίσιο του Digital Services Act (DSA), το οποίο υποχρεώνει τις μεγάλες ψηφιακές πλατφόρμες να εντοπίζουν και να απομακρύνουν επικίνδυνο ή εκτός νόμου περιεχόμενο.
Η εκτελεστική αντιπρόεδρος της Κομισιόν και αρμόδια για την τεχνολογική πολιτική, Χένα Βίρκουνεν, επεσήμανε ότι στην πλατφόρμα διακινούνταν επί μακρόν:
-
Πλαστά αντικείμενα και απομιμήσεις.
-
Ακατάλληλα παιδικά παιχνίδια.
-
Επικίνδυνα καλλυντικά σκευάσματα.
Τα προϊόντα αυτά συνεχίζουν να προωθούνται μέσω αλγορίθμων και διαφημιστικών καταχωρίσεων, παρότι είχε διαπιστωθεί ότι δεν πληρούσαν τις ευρωπαϊκές προδιαγραφές ασφαλείας. Η κυρία Βίρκουνεν τόνισε τις επιπτώσεις της αδράνειας αυτής.
Είναι ιδιαίτερα σοβαρή, καθώς θέτει σε κίνδυνο τους καταναλωτές και δημιουργεί συνθήκες αθέμιτου ανταγωνισμού απέναντι στις επιχειρήσεις που συμμορφώνονται με τους ευρωπαϊκούς κανόνες.
Επιφανειακοί έλεγχοι και ελλιπές προσωπικό
Τα ευρήματα της ευρωπαϊκής έρευνας αποκάλυψαν σοβαρές ελλείψεις στον ελεγκτικό μηχανισμό της εταιρείας. Η AliExpress δεν φρόντισε να διαθέτει τον απαραίτητο αριθμό εργαζομένων για τον εντοπισμό ύποπτων καταχωρίσεων.
Σύμφωνα με ανώτατο Ευρωπαίο αξιωματούχο:
Οι συντονιστές περιεχομένου διέθεταν μόλις 10 έως 20 δευτερόλεπτα για να εξετάσουν κάθε πιθανώς παράνομο προϊόν.
Παράλληλα, η εταιρεία παρέβλεψε την αρνητική επίδραση των αλγορίθμων σύστασης που γιγάντωναν την προβολή των ακατάλληλων ειδών, ενώ οι δικλίδες συμμόρφωσης που εφάρμοζε παρακάμπτονταν εύκολα με μια απλή, λανθασμένη κατηγοριοποίηση των προϊόντων.
Το χρονοδιάγραμμα του Οκτωβρίου και τα προηγούμενα πρόστιμα
Η επίσημη έρευνα της Κομισιόν είχε ξεκινήσει τον Μάρτιο του 2024, καλύπτοντας ζητήματα διαφάνειας στις διαφημίσεις και στους μηχανισμούς προτάσεων. Ορισμένες εκκρεμότητες είχαν διευθετηθεί με δεσμεύσεις της εταιρείας τον Ιούνιο του 2025, ωστόσο οι παραβάσεις συνεχίστηκαν τουλάχιστον μέχρι εκείνη την περίοδο.
Πλέον, η AliExpress υποχρεούται να καταθέσει έως τις 20 Οκτωβρίου ένα πλήρες σχέδιο συμμόρφωσης. Αν δεν το πράξει, θα αντιμετωπίσει νέες κυρώσεις.
Αυτό είναι το τρίτο πρόστιμο που εκδίδεται βάσει του DSA. Είχε προηγηθεί, δύο μήνες νωρίτερα, η επιβολή προστίμου 200 εκατομμυρίων ευρώ στην πλατφόρμα Temu για ανάλογες παραβάσεις.