Sofokleousin.gr

Thomas Cook: Oι «ώρες αιχμής» για κρατήσεις διακοπών μέσω internet

Δημοσιεύθηκε: 17 Ιουνίου 2017, 21:00 , Τελευταία Ενημέρωση: 17/06/2017, 16:54

Thomas Cook: Oι «ώρες αιχμής» για κρατήσεις διακοπών μέσω internet

Κατά το δίωρο 8 μμ έως 10 μμ. κορυφώνονται οι διαδικτυακές κρατήσεις διακοπών στην Thomas Cook. Οι περισσότεροι πελάτες της τείνουν να κάνουν αναζητήσεις κατά τη διάρκεια των καθημερινών μετακινήσεων, την ώρα του μεσημεριανού, ενώ μερικοί ξεκλέβουν χρόνο και από τη δουλειά για το σκοπό αυτό.

Αυτά αποκάλυψε η πρώτη έρευνα της Thomas Cook «Holiday Report» , σύμφωνα με την οποία οι πελάτες του μεγάλου tour operator επισκέπτονται την ιστοσελίδα του 11 φορές κατά μέσο όρο πριν ολοκληρώσουν την κράτηση.

Εξετάζοντας τις συνήθειες ως προς την κράτηση ώρα παρά ώρα, η έρευνα δείχνει ότι η κίνηση στην ιστοσελίδα του οργανισμού είναι σταθερή καθ’ όλη τη διάρκεια της ημέρας, με το ενδιαφέρον να ξεκινά το πρωί.

Οι συναλλαγές υπερβαίνουν τις αναζητήσεις περί τις 5 μμ, πριν κορυφωθούν μεταξύ 8-10 μμ, την ώρα δηλαδή που κάποιος θα μπορούσε να απολαμβάνει ένα ποτήρι κρασί, αναφέρει η έρευνα.

Η σημαντικότερη αλλαγή στα τελευταία τρία χρόνια (Μάιος 2014- Απρίλιος 2017) αφορά την αύξηση (+113%) των ατόμων που χρησιμοποιούν τα κινητά για αναζήτηση διακοπών.  Tablet και smartphones κυριαρχούν στις αναζητήσεις, ενώ η χρήση σταθερού υπολογιστή ή laptop προτιμάται κυρίως για την κράτηση.

Το 43% των πελατών εξακολουθεί να πηγαίνει στα καταστήματα σε αναζήτηση προορισμού και το 60% επιμένει ότι οι γνωστοί τουριστικοί πράκτορες είναι η προτιμώμενη οδός κράτησης.

Εξ όσων κάνουν αναζήτηση διακοπών από το σπίτι μέσω διαδικτύου, τα δύο τρίτα πηγαίνουν σε κατάστημα σε κάποια από τις φάσεις της διαδικασίας.

Τα Σαββατοκύριακα είναι οι δημοφιλέστερες ημέρες για κρατήσεις σε καταστήματα. Μία στις πέντε γίνονται το Σάββατο, ενώ και οι κρατήσεις τις Κυριακές παρουσιάζουν αυξητικές τάσεις.

Πηγή: tornosnews.gr

» Δείτε όλα τα άρθρα από ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

ΣΧΟΛΙΑΣΤΕ ΤΟ ΆΡΘΡΟ
Ακολουθήστε το Sofokleousin.gr :
NEWSLETTER Οι σημαντικότερες ειδήσεις της ημέρας στο email σου
Περισσότερες ειδήσεις από ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ
Συνεργασία Pockee - ΑΒ Βασιλόπουλος

Συνεργασία Pockee - ΑΒ Βασιλόπουλος

Το Pockee, η ελληνική start up διαχείρισης ηλεκτρονικών προσφορών σούπερ μάρκετ ανακοινώνει την έναρξη μιας σημαντικής συνεργασίας με την ΑΒ ΒΑΣΙΛΟΠΟΥΛΟΣ. Η ΑΒ...
Ευρωπαϊκή Πίστη: 40 χρόνια Δημιουργίας, Ανάπτυξης και Προσφοράς

Ευρωπαϊκή Πίστη: 40 χρόνια Δημιουργίας, Ανάπτυξης και Προσφοράς

Τα 40 χρόνια Δημιουργίας, Ανάπτυξης και Προσφοράς στην Ελληνική κοινωνία γιορτάζει φέτος η Ευρωπαϊκή Πίστη, η οποία σήμερα κατέχει ηγετική θέση στην...
Συμφωνία της Τράπεζας Πειραιώς για Συμβολαιακή Γεωργία με τον όμιλο εταιρειών «ΠΕΤΣΑΣ»

Συμφωνία της Τράπεζας Πειραιώς για Συμβολαιακή Γεωργία με τον όμιλο εταιρειών «ΠΕΤΣΑΣ»

Η Τράπεζα Πειραιώς και ο όμιλος εταιρειών ΠΕΤΣΑΣ ανακοινώνουν τη συνεργασία τους στο πλαίσιο του προγράμματος Συμβολαιακής Γεωργίας & Κτηνοτροφίας της Τράπεζας,...
COSMOTE e-value: ένα υπερσύγχρονο contact center στον Κεραμεικό

COSMOTE e-value: ένα υπερσύγχρονο contact center στον Κεραμεικό

Σε ένα υπερσύγχρονο «πράσινο» κτίριο στον Κεραμεικό στεγάζεται πλέον η COSMOTE e-value στην Αθήνα, τα εγκαίνια του οποίου πραγματοποιήθηκαν χθες, παρουσία του...
Iron Mountain: Επενδύει στην Ελλάδα μέσω της εξαγοράς της Mad Dog

Iron Mountain: Επενδύει στην Ελλάδα μέσω της εξαγοράς της Mad Dog

Η Iron Mountain Hellas, ελληνική θυγατρική εταιρεία του μεγαλύτερου παγκοσμίως ομίλου παροχής υπηρεσιών αποθήκευσης και διαχείρισης πληροφοριών – Iron Mountain Incorporated (NYSE:...
Ποια είναι η λογική πίσω από τα προγράμματα της Interamerican;

Ποια είναι η λογική πίσω από τα προγράμματα της Interamerican;

Αύξηση 5,1% παρουσίασε στα μεικτά εγγεγραμμένα ασφάλιστρα Υγείας κατά το πρώτο τετράμηνο, έναντι του αντίστοιχου περυσινού χρονικού διαστήματος, η INTERAMERICAN.  Πρόσφατα, η...
Δ.Λύχρου: Η εποπτεία των δικτύων διανομής να είναι ισότιμη

Δ.Λύχρου: Η εποπτεία των δικτύων διανομής να είναι ισότιμη

Την δημιουργία Ηλεκτρονικών Μητρών για την πάταξη των μαύρων κωδικών υποστήριξε η πρόεδρος της ΕΑΔΕ, του ΠΟΑΔ και της ΕΑΕΕ, Δήμητρα Λύχρου...
Ο Σ. Φάις νέο αφεντικό στον όμιλο Λεμονή

Ο Σ. Φάις νέο αφεντικό στον όμιλο Λεμονή

Μετά από αρκετό καιρό διαπραγματεύσεων και αγωνίας οι τράπεζες ενέκριναν το deal Λεμονή - Σάμι Φάις για την μεταβίβαση του πλειοψηφικού πακέτου...