Sofokleousin.gr

Εξυπηρετήστε τους δύσκολους πελάτες σας με μια μυστική τεχνική!

Νέο διαδικτυακό σεμινάριο την Τετάρτη 25 Απριλίου, ώρα 17:00 - 19:00

Δημοσιεύθηκε: 20 Απριλίου 2017, 21:44

Εξυπηρετήστε τους δύσκολους πελάτες σας με μια μυστική τεχνική!

Νέο νέο διαδικτυακό σεμινάριο (webinar) πραγματοποιεί το insuranceforum.gr που δίνει την ευκαιρία στους συμμετέχοντες την δυνατότητα να επαναπροσδιορίσουν τις γνώσεις τους και να κατανοήσουν την αξία της επίγνωσης του χαρακτήρα των εν δυνάμει πελατών τους 

Στόχος επίσης για τους συμμετέχοντες είναι να αντιληφθούν πως η θετική προσέγγιση συμβάλλει την εξεύρεση αποτελεσματικών επιχειρημάτων που οδηγούν σε πωλήσεις ακόμη και στους πιο δύσκολους ανθρώπους.

-Τρίτη 25 Απριλίου 2017, ώρα: 17.00 -19.00

-Εισηγητής: Ρούλα Κωτούδη,

-Σύμβουλος Επικοινωνίας & Εκπαίδευσης Ανθρώπινου Δυναμικού

Σε ποιους απευθύνεται το webinar

Σε όλους τους επαγγελματίες ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές, ιδιοκτήτες ασφαλιστικών επιχειρήσεων αλλά και σε νέους που έχουν επιλέξει να ασχοληθούν με την ασφαλιστική διαμεσολάβηση.

Θεματολογία

-Η εφαρμογή βασικών αρχών της Συναισθηματικής Νοημοσύνης

– Μάθετε να αφουγκράζεστε τα συναισθήματα του πελάτη & κωδικοποιείστε το προφίλ τους

– Χειρισμός αδιεξόδων & δύσκολων ανθρώπων με ελιγμούς & διπλωματικά διαλείμματα

– Το παιχνίδι των ανοιχτών ερωτήσεων & η δημιουργία κινήτρων θετικής απόφασης

– Η ανάδειξη του κοινού συμφέροντος (win to win)

– Οι αντιρρήσεων του Πελάτη ισοδυναμούν πάντα με περαιτέρω επιχειρήματα

– Οι πρώτες 10 λέξεις σας είναι σημαντικότερες από τις επόμενες 1.000.

Σύντομο Βιογραφικό Σημείωμα Εισηγητή

Η κ. Ρούλα Κωτούδη είναι Οικονομολόγος, Πτυχ. Παν. Μακεδονία, ΜΒΑ University of LINCOLN U.K., Σύμβουλος Επικοινωνίας & Διευθύνων Σύμβουλος της KPR Consulting Συμβουλευτικής Εταιρίας Εκπαίδευσης Ανθρώπινου Δυναμικού. Διαθέτει μακρόχρονη εμπειρία εκπαίδευσης Στελεχών Οργανισμών, Δημ. Υπηρεσιών & Επιχειρήσεων, Βιομηχανιών, Ασφαλιστικών & Φαρμακευτικών Εταιριών, Ξενοδοχείων & Χώρων Υγείας σε εξειδικευμένα προγράμματα Management, Time & Stress Management, Eπικοινωνίας, Team Building, Συναισθηματικής Νοημοσύνης, Πωλήσεων, Προσωπικής Aνάπτυξης κλπ. Είναι πιστοποιημένη εισηγήτρια από τον Ε.Ο.Π.Ε.Π.Π. σε πιστοποιημένες δομές κατάρτισης. Δραστηριοποιείται σε θέματα Γυναικείας Επιχειρηματικότητας ως τακτική ομιλήτρια σε συνέδρια Ελλάδα & Εξωτερικό (Κύπρο, Ιταλία, Βέλγιο, Φινλανδία κλπ). Διετέλεσε συνεργάτης Ε-BusinessWoman.gr, αρθρογράφος στην εφημερίδα Αγγελιοφόρος & Αρχισυντάκτρια σε εκπομπή της ΕΡΤ3. Η συμμετοχή της σε επαγγελματικές ενώσεις, επιμελητήρια & σωματεία είναι αθρόα.

Για εγγραφές μέχρι την Παρασκευή 21/04/2017,

κόστος webinar από 40€, μόνο 25€!

Δηλώστε τώρα συμμετοχή για μία από τις 20 θέσεις και προλάβετε την προνομιακή τιμή!

» Δείτε όλα τα άρθρα από ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

ΣΧΟΛΙΑΣΤΕ ΤΟ ΆΡΘΡΟ
 
Ακολουθήστε το Sofokleousin.gr :
NEWSLETTER Οι σημαντικότερες ειδήσεις της ημέρας στο email σου
Περισσότερες ειδήσεις από ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ
ΟΛΘ: Στις 30/5 τα οικονομικά αποτελέσματα

ΟΛΘ: Στις 30/5 τα οικονομικά αποτελέσματα

 Ο Οργανισμός Λιμένος Θεσσαλονίκης Ανώνυμη Εταιρία ανακοινώνει το οικονομικό ημερολόγιο για το έτος 2018, σύμφωνα με τα άρθρα 4.1.2 και 4.1.4.3.1 του...
ΕΛΠΕ: Στις 14/5 η ΕΓΣ για τη μεταβίβαση του ΔΕΣΦΑ

ΕΛΠΕ: Στις 14/5 η ΕΓΣ για τη μεταβίβαση του ΔΕΣΦΑ

 Στις 14 Μαΐου, ημέρα Δευτέρα, θα πραγματοποιηθεί η Έκτακτη Γενική Συνέλευση των μετόχων των ΕΛΠΕ για την έγκριση της μεταβίβασης του ποσοστού...
Άλμα στα κέρδη της General Electric στο α’ τρίμηνο

Άλμα στα κέρδη της General Electric στο α’ τρίμηνο

 Άλμα στα κέρδη της σημείωσε η  General Electric στο α’ τρίμηνο του έτους, ως αποτέλεσμα της ισχύος στις δραστηριότητες αεροπλοΐας και υγείας. Ειδικότερα,...
Μεγαλύτερα από τα αναμενόμενα τα κέρδη του α’ τριμήνου για την Ericsson

Μεγαλύτερα από τα αναμενόμενα τα κέρδη του α’ τριμήνου για την Ericsson

  Πάνω από τις προβλέψεις κινήθηκαν κέρδη και μεικτό περιθώριο κέρδους για την σουηδική Ericsson κατά το α' τρίμηνο, καθώς η εξοικονόμηση...
Στο στόχαστρο των ισπανικών αρχών η Caixabank

Στο στόχαστρο των ισπανικών αρχών η Caixabank

Στο στόχαστρο των ισπανικών αρχών βρίσκεται η Caixabank , καθώς μετά από εντολή ανώτατου δικαστηρίου ξεκίνησε έρευνα  για ενδεχόμενη εμπλοκή της τράπεζας...
Αύξηση εσόδων για την Reckitt Benckiser το α’ τρίμηνο του 2018

Αύξηση εσόδων για την Reckitt Benckiser το α’ τρίμηνο του 2018

 Αύξηση στα έσοδά της κατέγραψε ο Όμιλος καταναλωτικών προϊόντων Reckitt Benckiser για το πρώτο τρίμηνο του 2018. Η εταιρεία πίσω από τα προϊόντα...
Παναγιωτάκης/ΔΕΗ: Διασφαλίζονται τα δικαιώματα εργαζομένων στις πωλούμενες λιγνιτικές μονάδες

Παναγιωτάκης/ΔΕΗ: Διασφαλίζονται τα δικαιώματα εργαζομένων στις πωλούμενες λιγνιτικές μονάδες

Οι διατάξεις του ν/σ για την πώληση λιγνιτικών μονάδων της ΔΕΗ είναι απολύτως σαφείς ως προς τα δικαιώματα των εργαζομένων στις μονάδες...
MIG: Δεν έλαβε δεσμευτική προσφορά για το Υγεία από τη CVC

MIG: Δεν έλαβε δεσμευτική προσφορά για το Υγεία από τη CVC

 Πληροφορίες για το Υγεία έδωσε η Marfin Investment Group στα επενδυτικά κεφάλαια της «CVC Capital Partners», όπως σημειώνει σε ανακοίνωσή της στην...