Sofokleousin.gr

Εξυπηρετήστε τους δύσκολους πελάτες σας με μια μυστική τεχνική!

Νέο διαδικτυακό σεμινάριο την Τετάρτη 25 Απριλίου, ώρα 17:00 - 19:00

Δημοσιεύθηκε: 20 Απριλίου 2017, 21:44

Εξυπηρετήστε τους δύσκολους πελάτες σας με μια μυστική τεχνική!

Νέο νέο διαδικτυακό σεμινάριο (webinar) πραγματοποιεί το insuranceforum.gr που δίνει την ευκαιρία στους συμμετέχοντες την δυνατότητα να επαναπροσδιορίσουν τις γνώσεις τους και να κατανοήσουν την αξία της επίγνωσης του χαρακτήρα των εν δυνάμει πελατών τους 

Στόχος επίσης για τους συμμετέχοντες είναι να αντιληφθούν πως η θετική προσέγγιση συμβάλλει την εξεύρεση αποτελεσματικών επιχειρημάτων που οδηγούν σε πωλήσεις ακόμη και στους πιο δύσκολους ανθρώπους.

-Τρίτη 25 Απριλίου 2017, ώρα: 17.00 -19.00

-Εισηγητής: Ρούλα Κωτούδη,

-Σύμβουλος Επικοινωνίας & Εκπαίδευσης Ανθρώπινου Δυναμικού

Σε ποιους απευθύνεται το webinar

Σε όλους τους επαγγελματίες ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές, ιδιοκτήτες ασφαλιστικών επιχειρήσεων αλλά και σε νέους που έχουν επιλέξει να ασχοληθούν με την ασφαλιστική διαμεσολάβηση.

Θεματολογία

-Η εφαρμογή βασικών αρχών της Συναισθηματικής Νοημοσύνης

– Μάθετε να αφουγκράζεστε τα συναισθήματα του πελάτη & κωδικοποιείστε το προφίλ τους

– Χειρισμός αδιεξόδων & δύσκολων ανθρώπων με ελιγμούς & διπλωματικά διαλείμματα

– Το παιχνίδι των ανοιχτών ερωτήσεων & η δημιουργία κινήτρων θετικής απόφασης

– Η ανάδειξη του κοινού συμφέροντος (win to win)

– Οι αντιρρήσεων του Πελάτη ισοδυναμούν πάντα με περαιτέρω επιχειρήματα

– Οι πρώτες 10 λέξεις σας είναι σημαντικότερες από τις επόμενες 1.000.

Σύντομο Βιογραφικό Σημείωμα Εισηγητή

Η κ. Ρούλα Κωτούδη είναι Οικονομολόγος, Πτυχ. Παν. Μακεδονία, ΜΒΑ University of LINCOLN U.K., Σύμβουλος Επικοινωνίας & Διευθύνων Σύμβουλος της KPR Consulting Συμβουλευτικής Εταιρίας Εκπαίδευσης Ανθρώπινου Δυναμικού. Διαθέτει μακρόχρονη εμπειρία εκπαίδευσης Στελεχών Οργανισμών, Δημ. Υπηρεσιών & Επιχειρήσεων, Βιομηχανιών, Ασφαλιστικών & Φαρμακευτικών Εταιριών, Ξενοδοχείων & Χώρων Υγείας σε εξειδικευμένα προγράμματα Management, Time & Stress Management, Eπικοινωνίας, Team Building, Συναισθηματικής Νοημοσύνης, Πωλήσεων, Προσωπικής Aνάπτυξης κλπ. Είναι πιστοποιημένη εισηγήτρια από τον Ε.Ο.Π.Ε.Π.Π. σε πιστοποιημένες δομές κατάρτισης. Δραστηριοποιείται σε θέματα Γυναικείας Επιχειρηματικότητας ως τακτική ομιλήτρια σε συνέδρια Ελλάδα & Εξωτερικό (Κύπρο, Ιταλία, Βέλγιο, Φινλανδία κλπ). Διετέλεσε συνεργάτης Ε-BusinessWoman.gr, αρθρογράφος στην εφημερίδα Αγγελιοφόρος & Αρχισυντάκτρια σε εκπομπή της ΕΡΤ3. Η συμμετοχή της σε επαγγελματικές ενώσεις, επιμελητήρια & σωματεία είναι αθρόα.

Για εγγραφές μέχρι την Παρασκευή 21/04/2017,

κόστος webinar από 40€, μόνο 25€!

Δηλώστε τώρα συμμετοχή για μία από τις 20 θέσεις και προλάβετε την προνομιακή τιμή!

» Δείτε όλα τα άρθρα από ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

ΣΧΟΛΙΑΣΤΕ ΤΟ ΆΡΘΡΟ
 
Ακολουθήστε το Sofokleousin.gr :
NEWSLETTER Οι σημαντικότερες ειδήσεις της ημέρας στο email σου
Περισσότερες ειδήσεις από ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ
Νουί σε τράπεζες: Δεν έχετε πολύ χρόνο για το Brexit

Νουί σε τράπεζες: Δεν έχετε πολύ χρόνο για το Brexit

Τον κώδωνα του κινδύνου κρούει η "σιδηρά κυρία" του SSM αναφορικά με την πορεία των τραπεζών συναρτήσει του Brexit. Σε σημερινή εκδήλωση...
Σε 4 άξονες ο κώδικας ηθικής δεοντολογίας του ΣΕΣΑΕ

Σε 4 άξονες ο κώδικας ηθικής δεοντολογίας του ΣΕΣΑΕ

Με μεγάλη επιτυχία και υψηλή προσέλευση στελεχών ασφαλιστικών εταιριών, εκπροσώπων φορέων της Ασφαλιστικής Αγοράς, ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, συνεργατών, εκπροσώπων του κλαδικού Τύπου και...
Πρόγραμμα αξιοποίησης κεφαλαίου της Eurolife δίνει σύνταξη σε 5 χρόνια

Πρόγραμμα αξιοποίησης κεφαλαίου της Eurolife δίνει σύνταξη σε 5 χρόνια

H Eurolife ERB ενισχύει την γκάμα των ασφαλιστικών αποταμιευτικών προγραμμάτων μέσα από το δίκτυο των συνεργατών της με ένα νέο πρόγραμμα αξιοποίησης...
Σκάλωσε η πώληση της Εθνικής Ασφαλιστικής;

Σκάλωσε η πώληση της Εθνικής Ασφαλιστικής;

Στην παράταση φαίνεται να παίζεται το ματς EXIN – Εθνική Ασφαλιστική με την διαιτησία να σφυρίζει το τέλος τον Δεκέμβριο. H καθυστέρηση,...
Baden – Baden 2017: Τα νέα προϊόντα δεν «γιατρεύουν» το πρόβλημα

Baden – Baden 2017: Τα νέα προϊόντα δεν «γιατρεύουν» το πρόβλημα

«Profiting from Disruption» ήταν το βασικό θέμα της συζήτησης που άνοιξαν οι κορυφαίοι ειδικοί στις αντασφάλειες και την διαχείριση κινδύνου της Guy...
Grivalia: Στο 9,35% η συμμετοχή της Wellington

Grivalia: Στο 9,35% η συμμετοχή της Wellington

Στο 9,35% διαμορφώνεται το ποσοστό συμμετοχής της Wellington στην Grivalia Properties η οποία συνεχίζει τις κινήσεις στην ελληνική και όχι μόνο κτηματαγορά.  Σε...
Νέες έρευνες Κομισιόν σε γερμανικές αυτοκινητοβιομηχανίες

Νέες έρευνες Κομισιόν σε γερμανικές αυτοκινητοβιομηχανίες

Νέες έρευνες στα γραφεία γερμανικών αυτοκινητοβιομηχανιών πραγματοποίησε σήμερα η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, τρεις ημέρες πριν από μια πρώτη επιθεώρηση στις εγκαταστάσεις τις BMW,...
Αναδιάρθρωση στην Frigoglass: Μειώθηκε κατά 138 εκ. ευρώ ο δανεισμός

Αναδιάρθρωση στην Frigoglass: Μειώθηκε κατά 138 εκ. ευρώ ο δανεισμός

Την ολοκλήρωση της αναδιάρθρωσης του ομίλου ανακοίνωσε η διοίκηση της Frigoglass τονίζοντας τα βασικά σημεία και τα οφέλη που προκύπτουν, ύστερα από...