Sofokleousin.gr

Εξυπηρετήστε τους δύσκολους πελάτες σας με μια μυστική τεχνική!

Νέο διαδικτυακό σεμινάριο την Τετάρτη 25 Απριλίου, ώρα 17:00 - 19:00

Δημοσιεύθηκε: 20 Απριλίου 2017, 21:44

Εξυπηρετήστε τους δύσκολους πελάτες σας με μια μυστική τεχνική!

Νέο νέο διαδικτυακό σεμινάριο (webinar) πραγματοποιεί το insuranceforum.gr που δίνει την ευκαιρία στους συμμετέχοντες την δυνατότητα να επαναπροσδιορίσουν τις γνώσεις τους και να κατανοήσουν την αξία της επίγνωσης του χαρακτήρα των εν δυνάμει πελατών τους 

Στόχος επίσης για τους συμμετέχοντες είναι να αντιληφθούν πως η θετική προσέγγιση συμβάλλει την εξεύρεση αποτελεσματικών επιχειρημάτων που οδηγούν σε πωλήσεις ακόμη και στους πιο δύσκολους ανθρώπους.

-Τρίτη 25 Απριλίου 2017, ώρα: 17.00 -19.00

-Εισηγητής: Ρούλα Κωτούδη,

-Σύμβουλος Επικοινωνίας & Εκπαίδευσης Ανθρώπινου Δυναμικού

Σε ποιους απευθύνεται το webinar

Σε όλους τους επαγγελματίες ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές, ιδιοκτήτες ασφαλιστικών επιχειρήσεων αλλά και σε νέους που έχουν επιλέξει να ασχοληθούν με την ασφαλιστική διαμεσολάβηση.

Θεματολογία

-Η εφαρμογή βασικών αρχών της Συναισθηματικής Νοημοσύνης

– Μάθετε να αφουγκράζεστε τα συναισθήματα του πελάτη & κωδικοποιείστε το προφίλ τους

– Χειρισμός αδιεξόδων & δύσκολων ανθρώπων με ελιγμούς & διπλωματικά διαλείμματα

– Το παιχνίδι των ανοιχτών ερωτήσεων & η δημιουργία κινήτρων θετικής απόφασης

– Η ανάδειξη του κοινού συμφέροντος (win to win)

– Οι αντιρρήσεων του Πελάτη ισοδυναμούν πάντα με περαιτέρω επιχειρήματα

– Οι πρώτες 10 λέξεις σας είναι σημαντικότερες από τις επόμενες 1.000.

Σύντομο Βιογραφικό Σημείωμα Εισηγητή

Η κ. Ρούλα Κωτούδη είναι Οικονομολόγος, Πτυχ. Παν. Μακεδονία, ΜΒΑ University of LINCOLN U.K., Σύμβουλος Επικοινωνίας & Διευθύνων Σύμβουλος της KPR Consulting Συμβουλευτικής Εταιρίας Εκπαίδευσης Ανθρώπινου Δυναμικού. Διαθέτει μακρόχρονη εμπειρία εκπαίδευσης Στελεχών Οργανισμών, Δημ. Υπηρεσιών & Επιχειρήσεων, Βιομηχανιών, Ασφαλιστικών & Φαρμακευτικών Εταιριών, Ξενοδοχείων & Χώρων Υγείας σε εξειδικευμένα προγράμματα Management, Time & Stress Management, Eπικοινωνίας, Team Building, Συναισθηματικής Νοημοσύνης, Πωλήσεων, Προσωπικής Aνάπτυξης κλπ. Είναι πιστοποιημένη εισηγήτρια από τον Ε.Ο.Π.Ε.Π.Π. σε πιστοποιημένες δομές κατάρτισης. Δραστηριοποιείται σε θέματα Γυναικείας Επιχειρηματικότητας ως τακτική ομιλήτρια σε συνέδρια Ελλάδα & Εξωτερικό (Κύπρο, Ιταλία, Βέλγιο, Φινλανδία κλπ). Διετέλεσε συνεργάτης Ε-BusinessWoman.gr, αρθρογράφος στην εφημερίδα Αγγελιοφόρος & Αρχισυντάκτρια σε εκπομπή της ΕΡΤ3. Η συμμετοχή της σε επαγγελματικές ενώσεις, επιμελητήρια & σωματεία είναι αθρόα.

Για εγγραφές μέχρι την Παρασκευή 21/04/2017,

κόστος webinar από 40€, μόνο 25€!

Δηλώστε τώρα συμμετοχή για μία από τις 20 θέσεις και προλάβετε την προνομιακή τιμή!

» Δείτε όλα τα άρθρα από ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

ΣΧΟΛΙΑΣΤΕ ΤΟ ΆΡΘΡΟ
Ακολουθήστε το Sofokleousin.gr :
NEWSLETTER Οι σημαντικότερες ειδήσεις της ημέρας στο email σου
Περισσότερες ειδήσεις από ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ
Σαββίδης για Mega: Βασικό μέλημα η αποπληρωμή των οφειλών στους εργαζομένους

Σαββίδης για Mega: Βασικό μέλημα η αποπληρωμή των οφειλών στους εργαζομένους

Κύριο καθήκον μας είναι η αποπληρωμή των χρωστούμενων στους εργαζομένους, δηλώνει ο Ιβάν Σαββίδης στο ΑΠΕ-ΜΠΕ για το MEGA. «Το MEGA είναι το...
Τα ελληνικά φρούτα...πάνε Κίνα

Τα ελληνικά φρούτα...πάνε Κίνα

 Την ικανοποίησή του εξέφρασε ο Σύνδεσμος Ελληνικών Επιχειρήσεων Εξαγωγής, Διακίνησης Φρούτων Λαχανικών και Χυμών INCOFRUIT-HELLAS διότι, όπως αναφέρει σε σημερινή του ανακοίνωση,...
Αναπτυξιακός: Παράταση στην υποβολή των ηλεκτρονικών φακέλων τεκμηρίωσης

Αναπτυξιακός: Παράταση στην υποβολή των ηλεκτρονικών φακέλων τεκμηρίωσης

 Σε συνέχεια της ανακοίνωσης που εξέδωσε η Γενική Γραμματεία Στρατηγικών και Ιδιωτικών Επενδύσεων του Υπουργείου Οικονομίας και Ανάπτυξης στις 21 Απριλίου 2017,...
Ο B.Duperreault ορίζει το μέλλον της AIG

Ο B.Duperreault ορίζει το μέλλον της AIG

Ευοίωνο βλέπει το μέλλον της AIG, o οίκος αξιολόγησης AM Best μετά από τον διορισμό του Brian Duperreault στην θέση του CEO...
CEO's: +500% οι απολαβές του επικεφαλής της Charter Communications

CEO's: +500% οι απολαβές του επικεφαλής της Charter Communications

Σχεδόν 500% εκτινάχθηκαν οι απολαβές του Thomas. R. Rutledge CEO της Charter Communications "σκαρφαλώνοντας" στην πρώτη θέση με τους πιο ακριβοπληρωμένους CEO's...
Πάει για reverse split η Τρ. Πειραιώς

Πάει για reverse split η Τρ. Πειραιώς

 Το reverse split της μετοχής και την εκλογή νέου διοικητικού συμβουλίου θα συζητήσει, μεταξύ άλλων, η Τακτική Γενική Συνέλευση της Τράπεζας Πειραιώς...
Εθνική Ασφαλιστική: Aύξηση 54,5% στα κέρδη προ φόρων το α’, 3μηνο 2017

Εθνική Ασφαλιστική: Aύξηση 54,5% στα κέρδη προ φόρων το α’, 3μηνο 2017

Η Εθνική Ασφαλιστική συνεχίζει την κερδοφόρα πορεία της το Α’ τρίμηνο του 2017 με αυξημένα κέρδη προ φόρων κατά 54,5% σε €18,7...
Σε ΑΜΚ 137 εκ. ευρώ προχωρά η Frigoglass

Σε ΑΜΚ 137 εκ. ευρώ προχωρά η Frigoglass

Στην επόμενη Τακτική Γενική Συνέλευση της Frigoglassστις 16 Ιουνίου αναμένεται να ανάψει το "πράσινο φως" για την αύξηση μετοχικού κεφαλαίου 137,7 εκ....