Sofokleousin.gr

Εξυπηρετήστε τους δύσκολους πελάτες σας με μια μυστική τεχνική!

Νέο διαδικτυακό σεμινάριο την Τετάρτη 25 Απριλίου, ώρα 17:00 - 19:00

Δημοσιεύθηκε: 20 Απριλίου 2017, 21:44

Εξυπηρετήστε τους δύσκολους πελάτες σας με μια μυστική τεχνική!

Νέο νέο διαδικτυακό σεμινάριο (webinar) πραγματοποιεί το insuranceforum.gr που δίνει την ευκαιρία στους συμμετέχοντες την δυνατότητα να επαναπροσδιορίσουν τις γνώσεις τους και να κατανοήσουν την αξία της επίγνωσης του χαρακτήρα των εν δυνάμει πελατών τους 

Στόχος επίσης για τους συμμετέχοντες είναι να αντιληφθούν πως η θετική προσέγγιση συμβάλλει την εξεύρεση αποτελεσματικών επιχειρημάτων που οδηγούν σε πωλήσεις ακόμη και στους πιο δύσκολους ανθρώπους.

-Τρίτη 25 Απριλίου 2017, ώρα: 17.00 -19.00

-Εισηγητής: Ρούλα Κωτούδη,

-Σύμβουλος Επικοινωνίας & Εκπαίδευσης Ανθρώπινου Δυναμικού

Σε ποιους απευθύνεται το webinar

Σε όλους τους επαγγελματίες ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές, ιδιοκτήτες ασφαλιστικών επιχειρήσεων αλλά και σε νέους που έχουν επιλέξει να ασχοληθούν με την ασφαλιστική διαμεσολάβηση.

Θεματολογία

-Η εφαρμογή βασικών αρχών της Συναισθηματικής Νοημοσύνης

– Μάθετε να αφουγκράζεστε τα συναισθήματα του πελάτη & κωδικοποιείστε το προφίλ τους

– Χειρισμός αδιεξόδων & δύσκολων ανθρώπων με ελιγμούς & διπλωματικά διαλείμματα

– Το παιχνίδι των ανοιχτών ερωτήσεων & η δημιουργία κινήτρων θετικής απόφασης

– Η ανάδειξη του κοινού συμφέροντος (win to win)

– Οι αντιρρήσεων του Πελάτη ισοδυναμούν πάντα με περαιτέρω επιχειρήματα

– Οι πρώτες 10 λέξεις σας είναι σημαντικότερες από τις επόμενες 1.000.

Σύντομο Βιογραφικό Σημείωμα Εισηγητή

Η κ. Ρούλα Κωτούδη είναι Οικονομολόγος, Πτυχ. Παν. Μακεδονία, ΜΒΑ University of LINCOLN U.K., Σύμβουλος Επικοινωνίας & Διευθύνων Σύμβουλος της KPR Consulting Συμβουλευτικής Εταιρίας Εκπαίδευσης Ανθρώπινου Δυναμικού. Διαθέτει μακρόχρονη εμπειρία εκπαίδευσης Στελεχών Οργανισμών, Δημ. Υπηρεσιών & Επιχειρήσεων, Βιομηχανιών, Ασφαλιστικών & Φαρμακευτικών Εταιριών, Ξενοδοχείων & Χώρων Υγείας σε εξειδικευμένα προγράμματα Management, Time & Stress Management, Eπικοινωνίας, Team Building, Συναισθηματικής Νοημοσύνης, Πωλήσεων, Προσωπικής Aνάπτυξης κλπ. Είναι πιστοποιημένη εισηγήτρια από τον Ε.Ο.Π.Ε.Π.Π. σε πιστοποιημένες δομές κατάρτισης. Δραστηριοποιείται σε θέματα Γυναικείας Επιχειρηματικότητας ως τακτική ομιλήτρια σε συνέδρια Ελλάδα & Εξωτερικό (Κύπρο, Ιταλία, Βέλγιο, Φινλανδία κλπ). Διετέλεσε συνεργάτης Ε-BusinessWoman.gr, αρθρογράφος στην εφημερίδα Αγγελιοφόρος & Αρχισυντάκτρια σε εκπομπή της ΕΡΤ3. Η συμμετοχή της σε επαγγελματικές ενώσεις, επιμελητήρια & σωματεία είναι αθρόα.

Για εγγραφές μέχρι την Παρασκευή 21/04/2017,

κόστος webinar από 40€, μόνο 25€!

Δηλώστε τώρα συμμετοχή για μία από τις 20 θέσεις και προλάβετε την προνομιακή τιμή!

» Δείτε όλα τα άρθρα από ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

ΣΧΟΛΙΑΣΤΕ ΤΟ ΆΡΘΡΟ
Ακολουθήστε το Sofokleousin.gr :
NEWSLETTER Οι σημαντικότερες ειδήσεις της ημέρας στο email σου
Περισσότερες ειδήσεις από ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ
Banco Santander: Αύξηση στα καθαρά κέρδη το α’ τρίμηνο

Banco Santander: Αύξηση στα καθαρά κέρδη το α’ τρίμηνο

Ενίσχυση στα καθαρά κέρδη της κατά 14,3% ανακοίνωσε σήμερα η Banco Santander  για το πρώτο τρίμηνο του έτους σε σχέση με πέρυσι,...
Alitalia: Δάνειο για τη διάσωση προσανατολίζεται η ιταλική κυβέρνηση

Alitalia: Δάνειο για τη διάσωση προσανατολίζεται η ιταλική κυβέρνηση

Νέες εξελίξεις έρχονται στο προσκήνιο για την ιταλική αεροπορική εταιρία  Alitalia, καθώς η ιταλική κυβέρνηση προσανατολίζεται σε δάνειο για τη διάσωση της...
Aυξημένα κατά 19% τα έσοδα της Credit Suisse

Aυξημένα κατά 19% τα έσοδα της Credit Suisse

Σημαντική βελτίωση εμφάνισαν τα οικονομικά μεγέθη της Credit Suisse κατά το πρώτο τρίμηνο του 2017, με την  τράπεζα να εμφανίζει καθαρά κέρδη...
ΜΕΒΓΑΛ: Συμφωνία με τράπεζες για αναδιάρθρωση του δανεισμού της

ΜΕΒΓΑΛ: Συμφωνία με τράπεζες για αναδιάρθρωση του δανεισμού της

 H MΕΒΓΑΛ κατέληξε σε συμφωνία με τις τέσσερις συστημικές τράπεζες Eurobank, Alpha Bank, Εθνική και Τράπεζα Πειραιώς– για την αναδιάρθρωση του δανεισμού...
«Οk» για εξωδικαστικό μηχανισμό ρύθμισης κόκκινων οφειλών

«Οk» για εξωδικαστικό μηχανισμό ρύθμισης κόκκινων οφειλών

Στο τραπέζι των συζητήσεων των οικονομικών υπουργών με τους εκπροσώπους των δανειστών μπαίνει απόψε για μια «τελευταία ματιά» το νομοσχέδιο για τον...
Θετικά νέα για εξαγωγές - ψηφίσθηκε το ν/σ για το Ε.ΣΥ.Δ

Θετικά νέα για εξαγωγές - ψηφίσθηκε το ν/σ για το Ε.ΣΥ.Δ

Ψηφίστηκε σήμερα στη βουλή το νομοσχέδιο του Υπουργείου Οικονομίας και Ανάπτυξης για την επανασύσταση ανεξάρτητου εθνικού φορέα διαπίστευσης με την επωνυμία «Εθνικό...
Αύριο 26/4 η ημερίδα του insuranceforum & του Συλλόγου Επαγγελματιών Ασφαλιστών Ν. Μαγνησίας

Αύριο 26/4 η ημερίδα του insuranceforum & του Συλλόγου Επαγγελματιών Ασφαλιστών Ν. Μαγνησίας

Το εξοντωτικό φορολογικό σύστημα, οι υπέρογκες ασφαλιστικές εισφορές και οι Ευρωπαϊκές οδηγίες που αλλάζουν τον τρόπο με τον οποίο θα δραστηριοποιούνται τα...
Νέο νοσοκομειακό πρόγραμμα ΜΙΝΕΤΤΑ CARE

Νέο νοσοκομειακό πρόγραμμα ΜΙΝΕΤΤΑ CARE

Η ΜΙΝΕΤΤΑ Ασφαλιστική, ανταποκρινόμενη στις ανάγκες του κοινού για ακόμη πιο προσιτή ασφάλιση, προσφέρει ένα νέο νοσοκομειακό πρόγραμμα, το MINETTA CARE, και...