Sofokleousin.gr

Εξυπηρετήστε τους δύσκολους πελάτες σας με μια μυστική τεχνική!

Νέο διαδικτυακό σεμινάριο την Τετάρτη 25 Απριλίου, ώρα 17:00 - 19:00

Δημοσιεύθηκε: 20 Απριλίου 2017, 21:44

Εξυπηρετήστε τους δύσκολους πελάτες σας με μια μυστική τεχνική!

Νέο νέο διαδικτυακό σεμινάριο (webinar) πραγματοποιεί το insuranceforum.gr που δίνει την ευκαιρία στους συμμετέχοντες την δυνατότητα να επαναπροσδιορίσουν τις γνώσεις τους και να κατανοήσουν την αξία της επίγνωσης του χαρακτήρα των εν δυνάμει πελατών τους 

Στόχος επίσης για τους συμμετέχοντες είναι να αντιληφθούν πως η θετική προσέγγιση συμβάλλει την εξεύρεση αποτελεσματικών επιχειρημάτων που οδηγούν σε πωλήσεις ακόμη και στους πιο δύσκολους ανθρώπους.

-Τρίτη 25 Απριλίου 2017, ώρα: 17.00 -19.00

-Εισηγητής: Ρούλα Κωτούδη,

-Σύμβουλος Επικοινωνίας & Εκπαίδευσης Ανθρώπινου Δυναμικού

Σε ποιους απευθύνεται το webinar

Σε όλους τους επαγγελματίες ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές, ιδιοκτήτες ασφαλιστικών επιχειρήσεων αλλά και σε νέους που έχουν επιλέξει να ασχοληθούν με την ασφαλιστική διαμεσολάβηση.

Θεματολογία

-Η εφαρμογή βασικών αρχών της Συναισθηματικής Νοημοσύνης

– Μάθετε να αφουγκράζεστε τα συναισθήματα του πελάτη & κωδικοποιείστε το προφίλ τους

– Χειρισμός αδιεξόδων & δύσκολων ανθρώπων με ελιγμούς & διπλωματικά διαλείμματα

– Το παιχνίδι των ανοιχτών ερωτήσεων & η δημιουργία κινήτρων θετικής απόφασης

– Η ανάδειξη του κοινού συμφέροντος (win to win)

– Οι αντιρρήσεων του Πελάτη ισοδυναμούν πάντα με περαιτέρω επιχειρήματα

– Οι πρώτες 10 λέξεις σας είναι σημαντικότερες από τις επόμενες 1.000.

Σύντομο Βιογραφικό Σημείωμα Εισηγητή

Η κ. Ρούλα Κωτούδη είναι Οικονομολόγος, Πτυχ. Παν. Μακεδονία, ΜΒΑ University of LINCOLN U.K., Σύμβουλος Επικοινωνίας & Διευθύνων Σύμβουλος της KPR Consulting Συμβουλευτικής Εταιρίας Εκπαίδευσης Ανθρώπινου Δυναμικού. Διαθέτει μακρόχρονη εμπειρία εκπαίδευσης Στελεχών Οργανισμών, Δημ. Υπηρεσιών & Επιχειρήσεων, Βιομηχανιών, Ασφαλιστικών & Φαρμακευτικών Εταιριών, Ξενοδοχείων & Χώρων Υγείας σε εξειδικευμένα προγράμματα Management, Time & Stress Management, Eπικοινωνίας, Team Building, Συναισθηματικής Νοημοσύνης, Πωλήσεων, Προσωπικής Aνάπτυξης κλπ. Είναι πιστοποιημένη εισηγήτρια από τον Ε.Ο.Π.Ε.Π.Π. σε πιστοποιημένες δομές κατάρτισης. Δραστηριοποιείται σε θέματα Γυναικείας Επιχειρηματικότητας ως τακτική ομιλήτρια σε συνέδρια Ελλάδα & Εξωτερικό (Κύπρο, Ιταλία, Βέλγιο, Φινλανδία κλπ). Διετέλεσε συνεργάτης Ε-BusinessWoman.gr, αρθρογράφος στην εφημερίδα Αγγελιοφόρος & Αρχισυντάκτρια σε εκπομπή της ΕΡΤ3. Η συμμετοχή της σε επαγγελματικές ενώσεις, επιμελητήρια & σωματεία είναι αθρόα.

Για εγγραφές μέχρι την Παρασκευή 21/04/2017,

κόστος webinar από 40€, μόνο 25€!

Δηλώστε τώρα συμμετοχή για μία από τις 20 θέσεις και προλάβετε την προνομιακή τιμή!

» Δείτε όλα τα άρθρα από ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

ΣΧΟΛΙΑΣΤΕ ΤΟ ΆΡΘΡΟ
Ακολουθήστε το Sofokleousin.gr :
NEWSLETTER Οι σημαντικότερες ειδήσεις της ημέρας στο email σου
Περισσότερες ειδήσεις από ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ
Εκπαιδευτικά σεμινάρια για τον εξωδικαστικό μηχανισμό ρύθμισης οφειλών επιχειρήσεων

Εκπαιδευτικά σεμινάρια για τον εξωδικαστικό μηχανισμό ρύθμισης οφειλών επιχειρήσεων

Εκπαιδευτικά σεμινάρια για τον εξωδικαστικό μηχανισμό ρύθμισης οφειλών επιχειρήσεων διοργανώνει την επόμενη εβδομάδα η Ειδική Γραμματεία Διαχείρισης Ιδιωτικού Χρέους (ΕΓΔΙΧ).  Την Τετάρτη 26...
Τέρνα Ενεργειακή: Δάνειο 24 εκ. ευρώ από ΕΤΕπ για αιολικά πάρκα

Τέρνα Ενεργειακή: Δάνειο 24 εκ. ευρώ από ΕΤΕπ για αιολικά πάρκα

Η Ευρωπαϊκή Τράπεζα Επενδύσεων (ΕΤΕπ) υπέγραψε συμφωνία χρηματοδότησης 24 εκατ. ευρώ με τον ελληνικό Όμιλο Τέρνα Ενεργειακή προκειμένου να συμβάλει στη χρηματοδότηση...
Groupama: Καθαρά κέρδη €7,3 εκ. το 2016

Groupama: Καθαρά κέρδη €7,3 εκ. το 2016

Συνέχισε την κερδοφόρα πορεία η Groupama παρουσιάζοντας καθαρά κέρδη χρήσης €7,3 εκ. για το 2016. Η παραγωγή ασφαλίστρων ανήλθε σε €135,57εκ. (συμπεριλαμβάνοντας...
Fairfax για Grivalia: Υποχρεωτική δημόσια πρόταση, χωρίς squeeze out

Fairfax για Grivalia: Υποχρεωτική δημόσια πρόταση, χωρίς squeeze out

Σε συνέχεια του τελευταίου placement, με την πώληση μετοχών της Eurobank στην Grivalia και την απόκτηση αυτών από την Fairfax Holding -...
ΔΕΗ: Να επιδοτούμε τους ανταγωνιστές για να ανοίξει η αγορά;

ΔΕΗ: Να επιδοτούμε τους ανταγωνιστές για να ανοίξει η αγορά;

Με ζημία αναγκάζεται να πουλάει η ΔΕΗ ρεύμα στους... ανταγωνιστές της, προκειμένου να αυξηθεί το μερίδιο των ιδιωτικών εταιρειών στην εγχώρια αγορά...
Νέα «κατοικία» εξετάζει η Deutsche Bank λόγω Brexit

Νέα «κατοικία» εξετάζει η Deutsche Bank λόγω Brexit

Νέα «κατοικία» για τις δραστηριότητές στο Λονδίνο φαίνεται να εξετάζει η Deutsche Bank λόγο Brexit. Ειδικότερα, όπως αναφέρει το το Bloomberg,  η τράπεζα...
Πάνω από 7 εκ. ευρώ τα κέρδη την προηγούμενη εβδομάδα στο Πάμε Στοίχημα

Πάνω από 7 εκ. ευρώ τα κέρδη την προηγούμενη εβδομάδα στο Πάμε Στοίχημα

 Μεγάλα κέρδη σε χιλιάδες νικητές μοιράζει κάθε μέρα το «Πάμε Στοίχημα» του ΟΠΑΠ. Από τις 11 Ιουλίου  έως τις 17 Ιουλίου 2017...
Παράταση της προθεσμίας ηλεκτρονικής υποβολής του ετήσιου φορολογικού πιστοποιητικού

Παράταση της προθεσμίας ηλεκτρονικής υποβολής του ετήσιου φορολογικού πιστοποιητικού

Την παράταση της προθεσμίας ηλεκτρονικής υποβολής του ετήσιου φορολογικού πιστοποιητικού έως τα τέλη Οκτωβρίου ανακοίνωσε η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων, με στόχο...