Sofokleousin.gr

Εξυπηρετήστε τους δύσκολους πελάτες σας με μια μυστική τεχνική!

Νέο διαδικτυακό σεμινάριο την Τετάρτη 25 Απριλίου, ώρα 17:00 - 19:00

Δημοσιεύθηκε: 20 Απριλίου 2017, 21:44

Εξυπηρετήστε τους δύσκολους πελάτες σας με μια μυστική τεχνική!

Νέο νέο διαδικτυακό σεμινάριο (webinar) πραγματοποιεί το insuranceforum.gr που δίνει την ευκαιρία στους συμμετέχοντες την δυνατότητα να επαναπροσδιορίσουν τις γνώσεις τους και να κατανοήσουν την αξία της επίγνωσης του χαρακτήρα των εν δυνάμει πελατών τους 

Στόχος επίσης για τους συμμετέχοντες είναι να αντιληφθούν πως η θετική προσέγγιση συμβάλλει την εξεύρεση αποτελεσματικών επιχειρημάτων που οδηγούν σε πωλήσεις ακόμη και στους πιο δύσκολους ανθρώπους.

-Τρίτη 25 Απριλίου 2017, ώρα: 17.00 -19.00

-Εισηγητής: Ρούλα Κωτούδη,

-Σύμβουλος Επικοινωνίας & Εκπαίδευσης Ανθρώπινου Δυναμικού

Σε ποιους απευθύνεται το webinar

Σε όλους τους επαγγελματίες ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές, ιδιοκτήτες ασφαλιστικών επιχειρήσεων αλλά και σε νέους που έχουν επιλέξει να ασχοληθούν με την ασφαλιστική διαμεσολάβηση.

Θεματολογία

-Η εφαρμογή βασικών αρχών της Συναισθηματικής Νοημοσύνης

– Μάθετε να αφουγκράζεστε τα συναισθήματα του πελάτη & κωδικοποιείστε το προφίλ τους

– Χειρισμός αδιεξόδων & δύσκολων ανθρώπων με ελιγμούς & διπλωματικά διαλείμματα

– Το παιχνίδι των ανοιχτών ερωτήσεων & η δημιουργία κινήτρων θετικής απόφασης

– Η ανάδειξη του κοινού συμφέροντος (win to win)

– Οι αντιρρήσεων του Πελάτη ισοδυναμούν πάντα με περαιτέρω επιχειρήματα

– Οι πρώτες 10 λέξεις σας είναι σημαντικότερες από τις επόμενες 1.000.

Σύντομο Βιογραφικό Σημείωμα Εισηγητή

Η κ. Ρούλα Κωτούδη είναι Οικονομολόγος, Πτυχ. Παν. Μακεδονία, ΜΒΑ University of LINCOLN U.K., Σύμβουλος Επικοινωνίας & Διευθύνων Σύμβουλος της KPR Consulting Συμβουλευτικής Εταιρίας Εκπαίδευσης Ανθρώπινου Δυναμικού. Διαθέτει μακρόχρονη εμπειρία εκπαίδευσης Στελεχών Οργανισμών, Δημ. Υπηρεσιών & Επιχειρήσεων, Βιομηχανιών, Ασφαλιστικών & Φαρμακευτικών Εταιριών, Ξενοδοχείων & Χώρων Υγείας σε εξειδικευμένα προγράμματα Management, Time & Stress Management, Eπικοινωνίας, Team Building, Συναισθηματικής Νοημοσύνης, Πωλήσεων, Προσωπικής Aνάπτυξης κλπ. Είναι πιστοποιημένη εισηγήτρια από τον Ε.Ο.Π.Ε.Π.Π. σε πιστοποιημένες δομές κατάρτισης. Δραστηριοποιείται σε θέματα Γυναικείας Επιχειρηματικότητας ως τακτική ομιλήτρια σε συνέδρια Ελλάδα & Εξωτερικό (Κύπρο, Ιταλία, Βέλγιο, Φινλανδία κλπ). Διετέλεσε συνεργάτης Ε-BusinessWoman.gr, αρθρογράφος στην εφημερίδα Αγγελιοφόρος & Αρχισυντάκτρια σε εκπομπή της ΕΡΤ3. Η συμμετοχή της σε επαγγελματικές ενώσεις, επιμελητήρια & σωματεία είναι αθρόα.

Για εγγραφές μέχρι την Παρασκευή 21/04/2017,

κόστος webinar από 40€, μόνο 25€!

Δηλώστε τώρα συμμετοχή για μία από τις 20 θέσεις και προλάβετε την προνομιακή τιμή!

» Δείτε όλα τα άρθρα από ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

ΣΧΟΛΙΑΣΤΕ ΤΟ ΆΡΘΡΟ
 
Ακολουθήστε το Sofokleousin.gr :
NEWSLETTER Οι σημαντικότερες ειδήσεις της ημέρας στο email σου
Περισσότερες ειδήσεις από ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ
Πρότυπο Παιδιατρικό τμήμα της «Πλάτων Ιατρική» στη Β. Ελλάδα

Πρότυπο Παιδιατρικό τμήμα της «Πλάτων Ιατρική» στη Β. Ελλάδα

Η Πλάτων Ιατρική καινοτομεί για μία ακόμα φορά με την δημιουργία ενός μοναδικού στη Β. Ελλάδα Παιδοακτινολογικού τμήματος, που λειτουργεί στο νέο...
Η βαριά βιομηχανία της Ελλάδος στο συνέδριο των Δελφών

Η βαριά βιομηχανία της Ελλάδος στο συνέδριο των Δελφών

Τα νούμερα μιλούν από μόνα τους. Το 2016, 24 εκατομμύρια τουρίστες επισκέφθηκαν την Ελλάδα το πρώτο δεκάμηνο, ενώ το 2018 ο αριθμός...
Πώς εξισορροπείται η Τεχνητή και Ανθρώπινη νοημοσύνη;

Πώς εξισορροπείται η Τεχνητή και Ανθρώπινη νοημοσύνη;

Απέναντι σε μεγάλες προκλήσεις εν μέσω της ραγδαίας αύξησης των νέων τεχνολογιών βρίσκονται οι επιχειρήσεις και οι ηγεσίες τους. Η ManpowerGroup παρουσίασε...
Oracle: Διευρύνει τις υπηρεσίες της στην τεχνολογία Cloud

Oracle: Διευρύνει τις υπηρεσίες της στην τεχνολογία Cloud

Με βάση την έντονη ζήτηση από πελάτες για τις υπηρεσίες cloud που προσφέρει ανά τον κόσμο, η Oracle ανακοίνωσε ότι σχεδιάζει να...
Χτίζοντας στην Εταιρική Υπευθυνότητα μέσα από το Δείκτη CRI Pass

Χτίζοντας στην Εταιρική Υπευθυνότητα μέσα από το Δείκτη CRI Pass

Αυξημένο το ενδιαφέρον και τη φετινή χρονιά από τις επιχειρήσεις για αξιολόγηση και ανάδειξη των υπεύθυνων πρακτικών τους μέσα από τη συμμετοχή...
Στήριξη σε ΜμΕ από την Συνεταιριστική Τράπεζα Χανίων

Στήριξη σε ΜμΕ από την Συνεταιριστική Τράπεζα Χανίων

Η Συνεταιριστική Τράπεζα Χανίων, συμμετέχει εκ νέου στην ενεργοποίηση της Δράσης “Επιχειρηματική Επανεκκίνηση” του Ταμείου Επιχειρηματικότητας (ΤΕΠΙΧ), στοχεύοντας στη διευκόλυνση της πρόσβασης...
Οι Έλληνες επιχειρηματίες στο πλευρό των κατοίκων ακριτικών νησιών

Οι Έλληνες επιχειρηματίες στο πλευρό των κατοίκων ακριτικών νησιών

Σε μία περαιτέρω πράξη ευαισθησίας προχωρεί η Ελληνική Ένωση  Επιχειρηματιών, μετά την  πλήρη στήριξη που ανακοίνωσε την Πέμπτη,  ότι θα  παράσχει στη...
Ν. Γεωργόπουλος, Cromar: Χρυσωρυχείο η GDPR

Ν. Γεωργόπουλος, Cromar: Χρυσωρυχείο η GDPR

Τον τρόπο με τον οποίο «κουμπώνουν» οι ασφάλειες στο Γενικό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών, GDPR εξήγησε, μεταξύ άλλων ο κος Νίκος Γεωργόπουλος cyRM,...