TECHin.gr

Θα μπορούσαν τα ρομπότ να αντικαταστήσουν τους οικονομικούς συμβούλους;

Δημοσιεύθηκε: 26 Δεκεμβρίου 2016, 12:40 , Τελευταία Ενημέρωση: 26/12/2016, 02:53

Θα μπορούσαν τα ρομπότ να αντικαταστήσουν τους οικονομικούς συμβούλους;

Η εξέλιξη της τεχνολογίας τα τελευταία χρόνια είναι τόσο ραγδαία που μας προϊδεάζει πως σύντομα τα ρομπότ θα αναπτύξουν αρκετά υψηλή νοημοσύνη που θα μπορούσαν μελλοντικά να υποκαταστήσουν τον άνθρωπο, και μάλιστα σε καίριες θέσεις εργασίας. 

Οι ηλεκτρονικοί υπολογιστές γίνονται ολοένα εξυπνότεροι, το βασικότερο όμως όλων είναι ότι πλέον έχουν αναπτύξει την ικανότητα να μαθαίνουν και να επεξεργάζονται μόνοι τους νέες πληροφορίες. Ο καιρός κατά τον οποίο τα ρομπότ μπορούσαν μόνο να εκτελούν προγραμματισμένες εντολές έχει παρέλθει ανεπιστρεπτί. 

Σήμερα, χάρη σε νέα αλγοριθμικά μοντέλα, μπορούν μέσα σε ελάχιστο χρόνο να επεξεργαστούν τεράστιες ποσότητες σύνθετων δεδομένων. Εκπρόσωποι των σημαντικότερων εταιρειών πληροφορικής, όπως Apple, Google, Facebook, Amazon, Microsoft, θεωρούν ότι είναι δυνατή η «εκπαίδευση» των ρομπότ με στόχο να αναπτύξουν ακόμη περισσότερο την τεχνητή τους νοημοσύνη.

Τα μέχρι τώρα πορίσματα σχετικών ερευνών αποκαλύπτουν πολλές ενδιαφέρουσες πτυχές των δυνατοτήτων τους, που θα μπορούσαν να αλλάξουν ριζικά την καθημερινότητα.

Ωστόσο οι ειδικοί προειδοποιούν και για τις αρνητικές επιπτώσεις της «επέλασης» ρομποτικών και ηλεκτρονικών συστημάτων στην καθημερινότητά μας.  Τα ρομπότ μελλοντικά θα μπορούσαν να υποκαταστήσουν τους ανθρώπους σε εξειδικευμένες θέσεις εργασίας, όπως για παράδειγμα οι οικονομικοί σύμβουλοι. 

Οι ρομποτικοί σύμβουλοι έχουν κάνει επιθετικές κινήσεις στην αγορά εργασίας το τελευταίο διάστημα, μειώνοντας το ελάχιστο υπόλοιπο που απαιτείται για ένα λογαριασμό, ενώ άλλοι έχουν εξαλειφθεί εξ ολοκλήρου. Εν τω μεταξύ, ορισμένες μεγάλες επιχειρήσεις επενδύσεων έχουν αρχίσει να προσφέρουν υβριδικές υπηρεσίες ή πειραματίζονται με πλήρως αυτοματοποιημένη προσφορές. 

Μερικοί δε, υποστηρίζουν ότι δεν χρειάζονται καν την ανθρώπινη παρουσία, καθώς το νοητικό επίπεδο της μηχανής που λειτουργεί σαν σύμβουλος είναι κάτι παραπάνω από επαρκές και μπορεί να χειριστεί τις ανάγκες του χαρτοφυλακίου τους, ενώ σε ακραίες περιπτώσεις υποστηρίζουν ότι τα ρομπότ είναι σε θέση να παρέχουν καλύτερη απόδοση από ανθρώπους-συμβούλους, οι οποίοι μπορεί να είναι αδίστακτοι ή απλά δεν είναι σε θέση να διαχειριστούν την αγορά. 

Φυσικά οι πλειοψηφία των εργοδοτών υποστηρίζει ακράδαντα ότι οι μηχανές δεν είναι δυνατόν να λειτουργήσουν ως «υποκατάστατο» για τον άνθρωπο παρά μόνο ως «συμπλήρωμα».

Σύμφωνα με τους ειδικούς, οι άνθρωποι δυστυχώς αναπόφευκτα κάνουν λάθη, και μάλιστα αρκετά. Έρευνες έχουν δείξει ότι οι άνθρωποι μπορούν να υπερεκτιμήσουν τις δυνατότητές τους ή να βρουν θέματα εκεί που δεν υπάρχουν. Για να μην αναφέρουμε το γεγονός ότι η εργασία τους επηρεάζεται άμεσα από την ψυχολογική τους διάθεση. 

Παράλληλα, και όσον αφορά στους οικονομικούς συμβούλους, συχνά αφήνουν τους πελάτες τους με μερική ενημέρωση και δεν εξηγούν τα πάντα σωστά ή όπως θα έπρεπε με αποτέλεσμα να γίνονται σοβαρά επενδυτικά λάθη. 

Δημιουργείται επομένως το ερώτημα, γιατί να μην χρησιμοποιήσουμε μία μηχανή που είναι προγραμματισμένη να δίνει συγκεκριμένες συμβουλές και να ρισκάρουμε να χρησιμοποιήσουμε τον άνθρωπο που κάνει λάθη;

Ακόμη κι αν ο σύμβουλος αισθάνεται αυτοπεποίθηση και πιστεύει ότι έχει και τις κατάλληλες γνώσεις, και το ταλέντο να συμβουλεύσει με τον καλύτερο τρόπο τον πελάτη του, εμφανίζεται και ο παράγοντας της προσωπικότητας του συμβούλου. Διότι δεν είναι οι λίγες οι περιπτώσεις συμβούλων οι οποίοι έχουν επιτούτου συμβουλεύσει λανθασμένα τον πελάτη τους προς δικό τους όφελος. Κάτι που ενδεχομένως να μην συμβεί στην περίπτωση μιας μηχανής. 

Τέλος, θα πρέπει να αναφέρουμε ότι στην τελική εκείνο που έχει σημασία είναι φυσικά η ανθρώπινη επαφή. Η πλειοψηφία των πιο δημοφιλών πλατφόρμων που προσφέρουν ψηφιακούς συμβούλους προσφέρουν στον κάθε πελάτη την δυνατότητα να επικοινωνήσει με έναν άνθρωπο, προκειμένου να συνεννοηθεί καλύτερα.

Μπορεί ο παράγοντας «άνθρωπος» να κάνει λάθη και να επηρεάζεται από συναισθηματικά ή προσωπικά κίνητρα, ωστόσο η επαφή με τον πελάτη δεν είναι δυνατόν να αντικατασταθεί από μία απρόσωπη μηχανή η οποία το μόνο που μπορεί να παρέχει είναι αυτοματοποιημένες συμβουλές . 

Επομένως αντιλαμβανόμαστε ότι δεν υπάρχει λόγος να πανικοβληθούμε για την υποκατάσταση των ανθρώπων από τις μηχανές. Τουλάχιστον προς το παρόν. 

» Δείτε όλα τα άρθρα από ΕΠΙΣΤΗΜΗ-ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ

ΣΧΟΛΙΑΣΤΕ ΤΟ ΆΡΘΡΟ
Ακολουθήστε το Sofokleousin.gr :
NEWSLETTER Οι σημαντικότερες ειδήσεις της ημέρας στο email σου
Περισσότερες ειδήσεις από ΕΠΙΣΤΗΜΗ-ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ
Κίνα: Υποβρύχια ρομπότ στη Σινική Θάλασσα

Κίνα: Υποβρύχια ρομπότ στη Σινική Θάλασσα

Στη Νότια Σινική Θάλασσα πραγματοποίησε σήμερα Δευτέρα τη δοκιμαστική του κατάδυση το κινεζικό υποβρύχιο ρομπότ «Τανσουό». Το ρομπότ έχει μήκος 3,5 μέτρα και...
Cisco: Αναμένεται αύξηση της κλίμακας και των επιπτώσεων των κυβερνοεπιθέσεων

Cisco: Αναμένεται αύξηση της κλίμακας και των επιπτώσεων των κυβερνοεπιθέσεων

Αύξηση των επιπτώσεων, αλλά και της κλίμακας των κυβερνοεπιθέσεων προβλέπει η έκθεση του πρώτου εξαμήνου της Cisco για το 2017 με θέμα...
Free Internet για 14,5 χιλ νοικοκυριά σε 47 απομακρυσμένα νησιά

Free Internet για 14,5 χιλ νοικοκυριά σε 47 απομακρυσμένα νησιά

Οι Υπουργοί Ψηφιακής Πολιτικής, Τηλεπικοινωνιών και Ενημέρωσης, Νίκος Παππάς, και Εσωτερικών, Πάνος Σκουρλέτης, υπέγραψαν Κοινή Υπουργική Απόφαση (ΦΕΚ 2442/18 Ιουλίου 2017, Τεύχος...
Τις «πύλες» του στο κοινό ανοίγει ο Διεθνής Διαστημικός Σταθμός μέσω του Street View της Google

Τις «πύλες» του στο κοινό ανοίγει ο Διεθνής Διαστημικός Σταθμός μέσω του Street View της Google

Την ευκαιρία να «επισκεφθούν» τον Διεθνή Διαστημικό Σταθμό (ISS) θα έχουν πλέον οι χρήστες του Διαδικτύου μέσω του Street View του Google...
Προσοχή: ΤοTrojan Dvmap μπορεί να πάρει τον έλεγχο του Android σας

Προσοχή: ΤοTrojan Dvmap μπορεί να πάρει τον έλεγχο του Android σας

Οι ειδικοί της Kaspersky Lab έχουν ανακαλύψει ένα ασυνήθιστο νέο Trojan που διανέμεται μέσω του Google Play Store. Το Trojan Dvmap είναι...
Plazz: Η εφαρμογή που σου βρίσκει ξαπλώστρα

Plazz: Η εφαρμογή που σου βρίσκει ξαπλώστρα

Πλέον μπορεί κάποιος, ανά πάσα στιγμή, να βρει παράλια με ελεύθερη ξαπλώστρα. Το μόνο που χρειάζεται είναι η εφαρμογή Plazz στο smartphone...
Η COSMOTE σπάει τους κανόνες στο Mobile Internet

Η COSMOTE σπάει τους κανόνες στο Mobile Internet

 Η COSMOTE σπάει τους κανόνες στο Mobile Internet, με τα νέα πακέτα GIGA NOW, τα οποία παρέχουν σε όλους τους συνδρομητές συμβολαίου...
Με Wi-Fi της Cosmote συνολικά 20 αρχαιολογικοί χώροι σε όλη την Ελλάδα

Με Wi-Fi της Cosmote συνολικά 20 αρχαιολογικοί χώροι σε όλη την Ελλάδα

Το Ακρωτήρι Σαντορίνης, οι Δελφοί και η Δήλος προστίθενται φέτος το καλοκαίρι στους αρχαιολογικούς χώρους με πρόσβαση σε δίκτυο Wi-Fi από την...