TECHin.gr

Θα μπορούσαν τα ρομπότ να αντικαταστήσουν τους οικονομικούς συμβούλους;

Δημοσιεύθηκε: 26 Δεκεμβρίου 2016, 12:40 , Τελευταία Ενημέρωση: 26/12/2016, 02:53

Θα μπορούσαν τα ρομπότ να αντικαταστήσουν τους οικονομικούς συμβούλους;

Η εξέλιξη της τεχνολογίας τα τελευταία χρόνια είναι τόσο ραγδαία που μας προϊδεάζει πως σύντομα τα ρομπότ θα αναπτύξουν αρκετά υψηλή νοημοσύνη που θα μπορούσαν μελλοντικά να υποκαταστήσουν τον άνθρωπο, και μάλιστα σε καίριες θέσεις εργασίας. 

Οι ηλεκτρονικοί υπολογιστές γίνονται ολοένα εξυπνότεροι, το βασικότερο όμως όλων είναι ότι πλέον έχουν αναπτύξει την ικανότητα να μαθαίνουν και να επεξεργάζονται μόνοι τους νέες πληροφορίες. Ο καιρός κατά τον οποίο τα ρομπότ μπορούσαν μόνο να εκτελούν προγραμματισμένες εντολές έχει παρέλθει ανεπιστρεπτί. 

Σήμερα, χάρη σε νέα αλγοριθμικά μοντέλα, μπορούν μέσα σε ελάχιστο χρόνο να επεξεργαστούν τεράστιες ποσότητες σύνθετων δεδομένων. Εκπρόσωποι των σημαντικότερων εταιρειών πληροφορικής, όπως Apple, Google, Facebook, Amazon, Microsoft, θεωρούν ότι είναι δυνατή η «εκπαίδευση» των ρομπότ με στόχο να αναπτύξουν ακόμη περισσότερο την τεχνητή τους νοημοσύνη.

Τα μέχρι τώρα πορίσματα σχετικών ερευνών αποκαλύπτουν πολλές ενδιαφέρουσες πτυχές των δυνατοτήτων τους, που θα μπορούσαν να αλλάξουν ριζικά την καθημερινότητα.

Ωστόσο οι ειδικοί προειδοποιούν και για τις αρνητικές επιπτώσεις της «επέλασης» ρομποτικών και ηλεκτρονικών συστημάτων στην καθημερινότητά μας.  Τα ρομπότ μελλοντικά θα μπορούσαν να υποκαταστήσουν τους ανθρώπους σε εξειδικευμένες θέσεις εργασίας, όπως για παράδειγμα οι οικονομικοί σύμβουλοι. 

Οι ρομποτικοί σύμβουλοι έχουν κάνει επιθετικές κινήσεις στην αγορά εργασίας το τελευταίο διάστημα, μειώνοντας το ελάχιστο υπόλοιπο που απαιτείται για ένα λογαριασμό, ενώ άλλοι έχουν εξαλειφθεί εξ ολοκλήρου. Εν τω μεταξύ, ορισμένες μεγάλες επιχειρήσεις επενδύσεων έχουν αρχίσει να προσφέρουν υβριδικές υπηρεσίες ή πειραματίζονται με πλήρως αυτοματοποιημένη προσφορές. 

Μερικοί δε, υποστηρίζουν ότι δεν χρειάζονται καν την ανθρώπινη παρουσία, καθώς το νοητικό επίπεδο της μηχανής που λειτουργεί σαν σύμβουλος είναι κάτι παραπάνω από επαρκές και μπορεί να χειριστεί τις ανάγκες του χαρτοφυλακίου τους, ενώ σε ακραίες περιπτώσεις υποστηρίζουν ότι τα ρομπότ είναι σε θέση να παρέχουν καλύτερη απόδοση από ανθρώπους-συμβούλους, οι οποίοι μπορεί να είναι αδίστακτοι ή απλά δεν είναι σε θέση να διαχειριστούν την αγορά. 

Φυσικά οι πλειοψηφία των εργοδοτών υποστηρίζει ακράδαντα ότι οι μηχανές δεν είναι δυνατόν να λειτουργήσουν ως «υποκατάστατο» για τον άνθρωπο παρά μόνο ως «συμπλήρωμα».

Σύμφωνα με τους ειδικούς, οι άνθρωποι δυστυχώς αναπόφευκτα κάνουν λάθη, και μάλιστα αρκετά. Έρευνες έχουν δείξει ότι οι άνθρωποι μπορούν να υπερεκτιμήσουν τις δυνατότητές τους ή να βρουν θέματα εκεί που δεν υπάρχουν. Για να μην αναφέρουμε το γεγονός ότι η εργασία τους επηρεάζεται άμεσα από την ψυχολογική τους διάθεση. 

Παράλληλα, και όσον αφορά στους οικονομικούς συμβούλους, συχνά αφήνουν τους πελάτες τους με μερική ενημέρωση και δεν εξηγούν τα πάντα σωστά ή όπως θα έπρεπε με αποτέλεσμα να γίνονται σοβαρά επενδυτικά λάθη. 

Δημιουργείται επομένως το ερώτημα, γιατί να μην χρησιμοποιήσουμε μία μηχανή που είναι προγραμματισμένη να δίνει συγκεκριμένες συμβουλές και να ρισκάρουμε να χρησιμοποιήσουμε τον άνθρωπο που κάνει λάθη;

Ακόμη κι αν ο σύμβουλος αισθάνεται αυτοπεποίθηση και πιστεύει ότι έχει και τις κατάλληλες γνώσεις, και το ταλέντο να συμβουλεύσει με τον καλύτερο τρόπο τον πελάτη του, εμφανίζεται και ο παράγοντας της προσωπικότητας του συμβούλου. Διότι δεν είναι οι λίγες οι περιπτώσεις συμβούλων οι οποίοι έχουν επιτούτου συμβουλεύσει λανθασμένα τον πελάτη τους προς δικό τους όφελος. Κάτι που ενδεχομένως να μην συμβεί στην περίπτωση μιας μηχανής. 

Τέλος, θα πρέπει να αναφέρουμε ότι στην τελική εκείνο που έχει σημασία είναι φυσικά η ανθρώπινη επαφή. Η πλειοψηφία των πιο δημοφιλών πλατφόρμων που προσφέρουν ψηφιακούς συμβούλους προσφέρουν στον κάθε πελάτη την δυνατότητα να επικοινωνήσει με έναν άνθρωπο, προκειμένου να συνεννοηθεί καλύτερα.

Μπορεί ο παράγοντας «άνθρωπος» να κάνει λάθη και να επηρεάζεται από συναισθηματικά ή προσωπικά κίνητρα, ωστόσο η επαφή με τον πελάτη δεν είναι δυνατόν να αντικατασταθεί από μία απρόσωπη μηχανή η οποία το μόνο που μπορεί να παρέχει είναι αυτοματοποιημένες συμβουλές . 

Επομένως αντιλαμβανόμαστε ότι δεν υπάρχει λόγος να πανικοβληθούμε για την υποκατάσταση των ανθρώπων από τις μηχανές. Τουλάχιστον προς το παρόν. 

» Δείτε όλα τα άρθρα από ΕΠΙΣΤΗΜΗ-ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ

ΣΧΟΛΙΑΣΤΕ ΤΟ ΆΡΘΡΟ
Ακολουθήστε το Sofokleousin.gr :
NEWSLETTER Οι σημαντικότερες ειδήσεις της ημέρας στο email σου
Περισσότερες ειδήσεις από ΕΠΙΣΤΗΜΗ-ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ
Καθ' οδόν το Nintendo Switch

Καθ' οδόν το Nintendo Switch

 Την κυκλοφορία της νέας της κονσόλας, Switch, στις 3 Μαρτίου ανακοίνωσε η Nintendo. Η τιμή πώλησης της νέας κονσόλας θα είναι 299,99...
devolo GigaGate: Internet υψηλής ταχύτητας σε κάθε multimedia γωνιά!

devolo GigaGate: Internet υψηλής ταχύτητας σε κάθε multimedia γωνιά!

4K video streaming, audio υψηλής ανάλυσης, gaming και γρήγορη πρόσβαση σε NAS. Για να απολαμβάνουμε την οικιακή ψυχαγωγία σε όλο της το...
Tα καινοτομικά PCs της Dell αιχμαλωτίζουν τις αισθήσεις με εκπληκτική εικόνα και ήχο

Tα καινοτομικά PCs της Dell αιχμαλωτίζουν τις αισθήσεις με εκπληκτική εικόνα και ήχο

Στο ετήσιο Consumer Electronics Show (CES) το οποίο πραγματοποιήθηκε πρόσφατα, η Dell αποκάλυψε μια σειρά από παγκόσμιες πρωτιές που επαναπροσδιορίζουν τους προσωπικούς...
Η Ericsson στην έκθεση CES 2017: Πώς το 5G θα αλλάξει τον τρόπο ζωής και εργασίας μας

Η Ericsson στην έκθεση CES 2017: Πώς το 5G θα αλλάξει τον τρόπο ζωής και εργασίας μας

 Η Ericsson παρουσιάζει πώς η τεχνολογία 5G θα υποστηρίξει μαζικά την προσωπική εμπειρία ψυχαγωγίας, τις βιομηχανικές επιδόσεις και το μέλλον των έξυπνων...
Deloitte: €450 δισ. στο ΑΕΠ της Ε.Ε από το Cloud έως το 2020

Deloitte: €450 δισ. στο ΑΕΠ της Ε.Ε από το Cloud έως το 2020

Η ευρύτερη διείσδυση του Cloud Computing και η ελεύθερη ροή των δεδομένων στο εσωτερικό της ΕΕ θα μπορούσε να προσθέσει σωρευτικά 449...
High-end smartphone από τον «πατέρα» του Android

High-end smartphone από τον «πατέρα» του Android

Ενα νέο high-end smartphone με πολλές καινοτομίες ετοιμάζεται να βγάλει στην αγορά ο Andy Rubin, ο «πατέρας» του Android που αποχώρησε προ...
PwC: Άνω των $127 δισ. η εν δυνάμει αγορά των drones

PwC: Άνω των $127 δισ. η εν δυνάμει αγορά των drones

 Σε 45 δισ. δολάρια ανέρχεται τώρα η αγορά των drones για υποδομές, ενώ σύμφωνα με την PwC, η συνολική αξιοποιήσιμη αγορά τους...
Φορητή συσκευή με αναδιπλούμενη οθόνη καθ' οδόν από τη Samsung!

Φορητή συσκευή με αναδιπλούμενη οθόνη καθ' οδόν από τη Samsung!

 Ένα smartphone με αναδιπλούμενη οθόνη αναμένεται να παρουσιάσει η Samsung εντός του ερχόμενου καλοκαιριού. Οι πληροφορίες κάνουν λόγο για μία συσκευή με...
Σχετικά άρθρα...
H Mellon Poland κέρδισε τον τίτλο Business Cheetah 2016
ΕΠΙΣΤΗΜΗ-ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ
H Mellon Poland κέρδισε τον τίτλο Business Cheetah 2016